Jogo de empréstimos: a verdadeira verdade sobre as reivindicações de “alívio da dívida” do empréstimo estudantil

Se você acha que as brigas entre as grandes casas de Westeros ficam intensas, considere as discussões da mesa de jantar sobre a dívida de empréstimos para estudantes. Não é apenas afetar a frente da casa. Os especialistas relatam que o ônus da dívida de US $ 1,4 trilhão transportado por 42 milhões de americanos também está afetando a produtividade do local de trabalho. Mas, em um momento em que os consumidores precisam de informações precisas, roupas oportunistas voam como os dragões de Daenerys Targaryen com falsas promessas de redução ou perdão da dívida. A FTC – junto com 11 estados e o Distrito de Columbia – acaba de anunciar o jogo de empréstimos da OperaçãoAssim, Uma repressão aos operadores enganosos de alívio da dívida de empréstimos para estudantes que supostamente receberam taxas iniciais ilegais em totais que teriam surpreendido até o Banco de Ferro de Braavos.

A FTC e a AGS entraram com um total de 36 ações contra dezenas de réus acusados ​​de pegar mais de US $ 95 milhões em taxas ilegais de consumidores que lutam para efetuar seu próximo pagamento de empréstimos para estudantes. Frequentemente lançados nas mídias sociais, os anúncios dos réus atingiram acordes enganosos semelhantes – “Livre -se da dívida de empréstimos para estudantes”, “US $ 0 pagamentos mensais” e “Podemos. . . Resolva seu problema de empréstimo para estudantes. 100% garantido! ” Para reforçar sua credibilidade, alguns anúncios sugeriram uma falsa afiliação ao Departamento de Educação. Mas a única coisa que “100% garantida” foi que os réus acertaram os consumidores sem dinheiro por taxas anteriores e depois não homenagearam suas promessas.

Como parte do Game of Loans, a FTC anunciou ordens judiciais em dois casos pendentes contra o Student Aid Center e a Strategic Student Solutions. Além disso, a FTC apresentou novas ações contra:

• A1 Docprep, Inc. A FTC diz que a operação da Califórnia, que alegou ser afiliada ao Departamento de Educação, levou milhões de consumidores que lutam com a dívida estudantil. Mas, em vez de entregar o alívio prometido, eles supostamente gastaram o dinheiro em carros, jóias e vida noturna.
• Consolidadores de empréstimos para estudantes americanos. De acordo com a denúncia, a empresa da Flórida recebeu mais de US $ 11 milhões com falsas reivindicações de perdão de empréstimo, pagamentos mensais reduzidos e taxas de juros mais baixas. Além do mais, a FTC diz que os réus levaram os consumidores a acreditar que a taxa ilegal inicial de até US $ 799 estava indo para pagar o que as pessoas deviam.
• Preparação de documentos da aliança. O processo da FTC alega que a equipe de Los Angeles cobrou taxas iniciais, totalizando mais de US $ 20 milhões sem cumprir suas reivindicações aos consumidores. Os réus operaram em 20 nomes corporativos como United Legal Center, assistência de ajuda a ex -alunos, serviços de pós -graduação e centro de ajuda acadêmica.
• Médico da dívida estudantil. A FTC alega que a empresa da Flórida não era o que o médico encomendou para que o consumidor lute com a dívida de empréstimos para estudantes. Alegando que os consumidores podem obter perdão em empréstimos em apenas cinco anos, os réus usaram mídias sociais, email e telemarketing em inglês e espanhol para receber mais de US $ 7 milhões.
• Grupo de alívio da dívida estudantil. A FTC diz que a empresa sediada em Los Angeles usou uma afiliação falsa com o Departamento de Educação para coletar mais de US $ 7 milhões em taxas iniciais ilegais. Além disso, a denúncia alega que os réus acusaram os consumidores até US $ 1.000 para solicitar programas governamentais gratuitos. Depois que os consumidores começaram a reclamar, eles supostamente mudaram de nome, mas não suas práticas comerciais. A denúncia também cobra de que eles usaram os números de previdência social dos consumidores e os IDs da FSA para seqüestrar suas contas.

Por que o decepção de alívio da dívida dos alunos deve ser importante para sua empresa? Provavelmente, você tem funcionários lutando para fazer seus pagamentos mensais. O dinheiro desviado para os operadores falsos de alívio da dívida abrange seu sonho de segurança financeira já mais longe. Aqui estão as etapas que você pode tomar para ajudar.

Compartilhe fontes legítimas de informação. Armar seus funcionários com informações precisas de StudentAid.gov/Repay Sobre os programas de reembolso e perdão disponíveis sem nenhum custo. Além disso, a FTC atualizou conselhos sobre Como identificar um golpe de alívio da dívida em empréstimo de estudante.

Alistar sua equipe de RH para ajudar os funcionários que poderiam ser alvo de golpistas de empréstimos para estudantes. Seja uma impressão de dicas de tacadas de latão em um quadro de avisos ou uma menção de um minuto na próxima reunião da equipe, faz o bom sentido fazer com que seus profissionais de recursos humanos sirvam como um canal para orientações de combate a fraude.

Não assuma que esta é uma mensagem apenas para graduados recentes. As pessoas que acabaram de lançar seus argamasistas no ar são um alvo principal, mas muitos funcionários de meia carreira-aquelas que retornaram à escola em meio período e os pais preocupados com os empréstimos estudantis de seus filhos-também estão em risco. É por isso que todos precisam conhecer esses quatro fundamentos:

1. Se um anúncio promete perdão de empréstimo rápido, é uma farsa. As opções genuínas estão disponíveis no Departamento de Educação ou no Serviço de Empréstimos – e são gratuitas.
2. Nunca pague uma taxa inicial por serviços de alívio da dívida de qualquer tipo.
3. Os golpistas frequentemente falsificam uma afiliação ao Departamento de Educação. Investigue a fonte das informações que você recebe.
4. Não compartilhe seu ID da FSA com ninguém.

A FTC também tem conselhos para empresas do negócio de alívio da dívida de empréstimos para estudantes. O Regra de vendas de telemarketing Possui disposições específicas para conter práticas enganosas e abusivas no setor de serviços de socorro da dívida, inclusive quando a dívida é um empréstimo para estudantes. A regra se aplica não apenas quando as empresas fazem chamadas de saída para os clientes em potencial. Também se aplica quando os consumidores chamam as empresas em resposta a anúncios ou outras solicitações.

Você vai querer ler a regra para os detalhes, mas existem três sugestões importantes. PrimeiroÉ ilegal cobrar taxas iniciais. Até que você tenha resolvido ou resolva a dívida de um cliente, você não pode cobrar tanto quanto um centavo fino. SegundoAntes que as pessoas se inscrevam, você deve divulgar claramente os principais fatos sobre seus serviços. Apenas para iniciantes, isso inclui quanto custará, quanto tempo levará para obter resultados e as consequências negativas que podem resultar do uso de serviços de alívio da dívida. TerceiroSob a Lei TSR e da FTC, é ilegal fazer reivindicações falsas ou não fundamentadas sobre os serviços de alívio da dívida em empréstimos para estudantes. Antes de fazer representações objetivas, você deve ter evidências sólidas em mãos para apoiar o que diz. Leia os serviços de socorro da dívida e a regra de vendas de telemarketing: um guia para negócios para obter mais conselhos de conformidade.