Você me teve no Aloe? A FTC desafia as reivindicações de tratamento de doenças para produtos de aloe e cranberry
Aloe e cranberry: uma planta útil e uma fruta nutritiva. Mas eles estão clinicamente comprovados sozinhos ou em combinação para tratar diabetes, colite ulcerosa, colesterol alto e uma lista de outras condições médicas graves que afligem os consumidores do Boomer? De acordo com a FTC, essas são apenas algumas das alegações enganosas de que o NatureCity, LLC, com sede na Flórida, fez para cápsulas de Truealoe e a mistura de bebidas em pó de Aloecran.
Online e por mala direta, o NatureCity divulgou Truealoe como um tratamento comprovado. Os anúncios enfatizaram os supostos benefícios do produto para pessoas com diabetes: “Aloe trabalhou mesmo quando o medicamento para açúcar no sangue não” e “proteja seu coração e corpo de diabetes mortais com 5 fitoesteróis naturais…”. De acordo com outro anúncio, “em um estudo randomizado, duplo-cego e controlado por placebo, 44 pessoas que sofrem de colite ulcerosa (um tipo de intestino irritável) receberam aloe vera ou um placebo …. em apenas 4 semanas 47% do sorte As pessoas que tomavam Aloe tiveram uma remissão ou melhoria completa em sua condição … sem efeitos colaterais. ” Outro anúncio elogiou a “incrível capacidade de Truealoe de apagar a inflamação, a dor articular e muscular e restaurar o movimento e a liberdade juvenil…”.
A denúncia alega que o NatureCity fez reivindicações de mix de bebidas bem para o que é um bom por e-traseiro: “Boost ‘Bom’ HDL colesterol” e “(b) absorção (s) de vitaminas-chave”. Além disso, o NatureCity reivindicou a prova clínica dos benefícios de Aloecran. De acordo com um anúncio, “os polissacarídeos não apenas ajudam seu estômago, eles também podem beneficiar intestinos irritados. Isso foi mostrado em um estudo … de pessoas com colite ulcerosa leve a moderada (um tipo de intestino irritável). ”
Além disso, a FTC diz que os réus lançaram seus produtos como comparáveis ou superiores aos tratamentos médicos convencionais para diabetes, refluxo ácido, úlceras e dor nas articulações. A NatureCity transmitiu essas reivindicações por meio de suposta prova científica e depoimentos brilhantes do consumidor. Por exemplo, anúncios para TrueAloe declararam: “Aloe funcionou mesmo quando o remédio para açúcar no sangue não!” “Pude parar de tomar meu medicamento de refluxo ácido!” e “Os pesquisadores descobriram que o Aloe era tão eficaz quanto um medicamento anti-úlcera comumente usado (um inibidor da bomba de prótons) com uma grande diferença… (.) Sem efeitos colaterais tóxicos!”
A empresa fez representações igualmente dramáticas para Aloecran: “Sou diabético e desde que comecei a tomar Aloecran (,) Meu açúcar no sangue está sob controle entre 96 e 120…. Não há mais bagunça com agulhas”. Outro consumidor afirmou: “Não há mais desconforto e efeitos colaterais! Eu tinha refluxo ácido grave e não conseguia comer meus alimentos favoritos sem problemas digestivos. Eu não queria tomar bloqueadores de ácido com todos os efeitos colaterais que ouvi poderia causar danos a longo prazo depois de um tempo. Agora eu bebo um copo de aloecran todas as manhãs e um ‘coquetel’ de aloecran antes do jantar … agora posso comer e beber o que quiser sem problemas. ”
Essas são apenas algumas das reivindicações que a NatureCity feita para TrueAloe e Aloecran – representações que a FTC desafiou como enganosas. E a garantia da empresa de que muitos dos supostos benefícios à saúde dos produtos haviam sido comprovados clínica ou cientificamente? A queixa alega que essas reivindicações foram falsas.
O processo também cobra que a NatureCity ofereceu incentivos não revelados ou outra compensação a alguns dos endossantes apresentados nos materiais promocionais da empresa.
Sob os termos do acordo, os oficiais da NatureCity e os oficiais corporativos Carl Pradelli e Beth Pradelli precisarão de testes clínicos em humanos antes de fazer uma série de reivindicações médicas graves. A ordem também impõe um amplo alívio de cercas para proteger os consumidores no futuro de representações enganosas sobre os benefícios à saúde, desempenho, eficácia, segurança ou efeitos colaterais de qualquer suplemento dietético, alimento ou medicamento. Além disso, os réus terão que divulgar claramente qualquer conexão material com qualquer pessoa que forneça um endosso e deve notificar os clientes individualmente sobre o processo da FTC. O pedido inclui um remédio financeiro de US $ 18,6 milhões que será parcialmente suspenso quando os réus entregarem US $ 537.500. A ordem também possui disposições que se apodrecem, se for que os réus fizeram qualquer distorção ou omissão relevante em seus documentos financeiros.
A mensagem para outras empresas não é nova, mas é uma que os vendedores de produtos relacionados à saúde precisam ouvir novamente. À medida que os consumidores do Boomer envelhecem, estão procurando soluções para problemas médicos frequentemente intratáveis. Não posicione seu produto como um tratamento eficaz, a menos que você tenha uma ciência sólida para apoiar o que diz. Dependendo da reivindicação, isso pode significar testes clínicos randomizados. E para os profissionais de marketing de qualquer setor, os clientes em potencial têm o direito de saber sobre incentivos ou compensações que os endossantes do consumidor receberam.
