Suspeito surto de norovírus atinge o navio de cruzeiro P&O, passageiros dizem que a situação é caótica, etc.
Nova Délhi: Um suspeito surto de norovírus atingiu o navio de cruzeiro da P&O Iona, fazendo com que os passageiros e a tripulação sofram de severos problemas estomacais enquanto navegavam perto da Bélgica.
Alguns viajantes disseram que a situação era caótica, com pessoas ficando doentes repentinamente e vomitando em áreas públicas.
De acordo com a Sky News, um passageiro disse: “As pessoas estavam vomitando em restaurantes, em decks, cabines externos”, destacando a natureza generalizada da doença.
A P&O Iona, que partiu de Southampton em 15 de fevereiro para um cruzeiro do norte da Europa de sete dias, tem mais de 5.000 passageiros e 1.800 membros da tripulação a bordo, embora o número exato dos afetados permaneça incerto.
Em 20 de fevereiro, o capitão do navio fez um anúncio público, confirmando que os membros da tripulação estavam trabalhando para conter o surto. A P&O Cruises admitiu que “alguns convidados infelizmente relataram sintomas gastrointestinais”, mas garantiram que menos de 1 % dos passageiros foram afetados, de acordo com a Sky News.
Apesar disso, alguns hóspedes em quarentena se queixaram de dificuldades em receber comida, toalhas frescas e roupas de cama limpas, supostamente devido à escassez de funcionários. “Até o entretenimento foi afetado adversamente, com muitos dos atos programados incapazes de se apresentar e substituídos por um programa de entretenimento de paralelepípedos para aplacar os convidados”, disse um passageiro ao Sky News.
Os passageiros também expressaram frustração com a falta de medicamentos sem receita a bordo. “Nenhuma loja ou centro médico a bordo poderia fornecer aos hóspedes medicamentos para suspensão gastrointestinal ou sais de reposição/saquetas fluidas”, disse um convidado, segundo o The Mirror.
P&O Cruises responde
A P&O Cruises garantiu aos passageiros afetados que os reembolsos completos serão fornecidos para qualquer excursões perdidas em terra devido a doenças. A empresa também refutou as reivindicações de escassez de medicamentos, afirmando: “Os medicamentos estão prontamente disponíveis através do nosso centro médico a bordo, e um número de suporte de emergência está disponível 24 horas por dia”.
A linha de cruzeiro enfatizou ainda mais sua adesão aos protocolos de saúde, explicando: “As doenças relacionadas a gastrointestinais são muito comuns no Reino Unido e são predominantemente espalhadas pela transmissão de pessoa a pessoa em ambientes como hotéis, escolas e restaurantes. A P&O Cruises trabalha com as autoridades globais, nacionais e regionais de saúde pública em protocolos aprovados e comprovados em nossos navios para proteger a saúde e o bem -estar de todos a bordo ”.
Os surtos de norovírus não são incomuns em navios de cruzeiro, dados os quartos próximos e as instalações de jantar compartilhadas.
De acordo com a Euro Weekly News, um grande número de passageiros e membros da tripulação foi confinado aos seus quartos devido a vômitos e diarréia, interrompendo o que deveria ser um feriado relaxante.
Apesar das garantias da P&O Cruises, muitos passageiros permanecem críticos de como a situação foi tratada. Com o cruzeiro programado para retornar a Southampton em breve, os viajantes esperam um melhor gerenciamento de crises de saúde a bordo no futuro.
