Nas últimas horas, os proprietários do Chromecast (2ª geração) e do Chromecast Audio não conseguiram lançar nenhum conteúdo de áudio ou vídeo.
Atualização 3/14: Após o anúncio de ontem, o firmware versão 1.56.467165 está sendo lançado para o Chromecast (2ª geração), enquanto o Chromecast Audio está recebendo 1,56.467166. (Você pode verificar a página do dispositivo no Google Home para confirmar.) Existem muitos relatórios em todo o mundo nesta atualização que atingem os dispositivos de streaming.
Para forçar a nova atualização, desconecte seu Chromecast da energia e conecte -o novamente. Nas TVs, você receberá uma tela de atualização, observando o progresso.
O Google ainda não detalha uma correção para aqueles que redefiniram seus dongles de streaming.
Atualização 3/12: À medida que a situação se estende para um quarto dia, o Google enviou o seguinte email para os proprietários de áudio Chromecast (2ª geração) e Chromecast hoje em sua comunicação mais direta sobre o problema. No entanto, ainda não há correção e linha do tempo além de “o mais rápido possível”.
Estamos entrando em contato com você devido a uma interrupção que afeta os dispositivos de áudio Chromecast (2ª geração) e Chromecast. Pedimos desculpas pelo problema e entendemos sua frustração. Estamos trabalhando para lançar uma correção o mais rápido possível e compartilharemos atualizações e orientações sobre o Página da comunidade Nest. Agradecemos sua paciência enquanto resolvemos esse problema.
Atualização 3/11: Google forneceu uma atualização na tarde de terça -feira, com o último é que “a equipe identificou a causa da questão que afeta os dispositivos de áudio Chromecast (2ª geração) e Chromecast”.
Por favor, não redefine seu dispositivo. Se você realizou uma redefinição de fábrica anteriormente durante a solução de problemas, também pode estar enfrentando um problema em que não conseguir recortar o dispositivo. A equipe também identificou a causa para isso e está atualmente trabalhando em uma correção.
Estamos trabalhando para resolver isso o mais rápido possível e o manteremos atualizado quando houver mais a compartilhar.
Pedimos desculpas sinceramente pelo inconveniente e apreciamos sua paciência nesse meio tempo.
Atualização 3/10: Na segunda -feira, o Google está “ciente de um problema com os dispositivos Chromecast V2 e Chromecast Audio” e trabalhando em uma correção.
3/9 original: Aparentemente, todos os usuários desses dois modelos Chromecast estão vendo o “dispositivo não confiável: (nome) não pôde ser verificado. Isso pode ser causado pelo firmware do dispositivo desatualizado ”. Esse aviso aparece nos aplicativos (como o YouTube) depois que os usuários selecionam os dispositivos em questão como alvos de elenco.
Você só pode “fechar” a caixa de diálogo e não pode prosseguir. Não há soluções alternativas para usuários finais, reinicializações, redefinições etc. que resolverão esse problema. O protetor de tela (Google Fotos, Art, Photography etc.) funcionalidade com o tempo e o clima ainda funciona.
Modelos mais recentes, como o Chromecast (3ª geração) e o Ultra, não parecem ter sido impactados hoje.
O aviso de “dispositivo não confiável” de hoje está fazendo com que as pessoas pensem que o Google emntecou seus Chromecasts ou está anunciando o fim da vida.
No entanto, isso é mais provável que um bug, porque o Google não fez nenhum anúncio de depreciação de suporte para esses dispositivos como o fez com o Chromecast original (1ª geração) em maio de 2023. (Até esse dispositivo de streaming original ainda funciona, inclusive hoje).
Felizmente, a empresa pode enviar uma correção do lado do servidor em pouco tempo.
O Chromecast (2ª geração) e o Chromecast Audio são dois dos dispositivos mais antigos do Google, com ambos anunciados no mesmo evento em setembro de 2015. Como todos os outros dispositivos Chromecast, eles estão executando o firmware 1.56.x.
Atualizando …
Obrigado Raphael
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