A UnitedHealth pede a prestadores de serviços de saúde para reembolsos de empréstimos, ET Healthworld
Por Amina Niasse e Bhanvi Satija
BENGALURU: O UnitedHealth Group está exigindo que os prestadores de serviços de saúde retribuem os empréstimos que receberam da empresa após um ataque cibernético em sua unidade de tecnologia Mudar Healthcare no ano passado, segundo dois fornecedores na sexta -feira.
A maior companhia de seguros de saúde dos EUA emprestou US $ 9 bilhões a fornecedores que estavam lutando após o ataque maciço de ransomware em fevereiro do ano passado, fechará os sistemas de adiantamento e processamento, alguns dos quais levaram meses para retomar.
Os profissionais de saúde disseram que receberam e -mails da Unidade Optum da UnitedHealth nos últimos meses, exigindo o pagamento total e ameaçando reter o reembolso.
O Wall Street Journal informou a notícia pela primeira vez.
A Unidade de Saúde da UnitedHealth disse em comunicado que planejava “trabalhar com provedores” nas opções de reembolso.
“Agora, mais de um ano após o evento e, com os serviços restaurados, iniciamos o processo de recuperar o financiamento sem juros que fornecemos aos fornecedores”, disse um porta-voz da Change Healthcare.
O contrato inicial estipulou a falha no reembolso pode resultar em pagamentos decorados, disseram os dois provedores, mas descreveram os termos como tendo aproveitado os provedores desesperados após o hack.
Catherine Mazzola, CEO do Instituto de Neurociência Pediátrica de Nova Jersey, com sede em Morristown, Nova Jersey, disse que sua prática foi encenada reembolso, totalizando US $ 68.000 de 19 de fevereiro a 29 de março.
Os fundos retidos foram reembolsos de planos de Nova Jersey Medicaid, disse Mazzola. Sua prática assumiu dois empréstimos de US $ 35.000 e US $ 500.000, disse ela.
“O valor a pagar nesta declaração foi usado para reembolsar os valores devidos ao seu contrato”, disse um comunicado enviado a Mazzola e visto pela Reuters.
Mazzola acrescentou que sua prática já havia pago US $ 40.000 desde o hack.
Outra provedora, Christine Myer, disse que recebeu uma carta em 1º de abril pedindo pagamento total de seu empréstimo dentro de cinco dias úteis. Sua prática de cuidados primários retirou um total de US $ 756.000 depois de lutar para se manter à tona após o hack, disse ela.
A UnitedHealth divulgou anteriormente um aviso dizendo que US $ 3,2 bilhões em empréstimos concedidos aos fornecedores haviam sido pagos a partir de 15 de outubro.
A violação da mudança foi a maior violação de dados de saúde nos EUA, afetando as informações pessoais de quase 200 milhões de pessoas. Causou interrupções generalizadas no processamento de reivindicações, impactando pacientes e provedores em todo o país.
(Reportagem de Bhanvii Satija em Bengaruru e Amina Niasse em Nova York; edição de Mohammed Safi Shamsi, Caroline Humer e Marguera Choy)
