As companhias aéreas impediram a família de voar em mordidas de erro, apesar das garantias médicas
Uma família foi impedida de andar de voo depois que os funcionários da British Airways ficaram céticos de Picadas de insetos Na perna do filho, de acordo com um relatório do SWNS.
O expatriado Jonathan Arthur, 34, e sua esposa, Sean Sun, 35, estavam voando do aeroporto de Xangai Bodong para Londres Heathrow para participar de um casamento em família.
Eles notaram algumas mordidas de insetos na perna de seu filho Joseph, um ano de idade, enquanto estavam se aproximando do portão de escalada e perguntaram à tripulação de voo onde eles poderiam comprar alguns AlergiasApenas no caso de.
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Quando os funcionários viram as mordidas subindo e ouviram a família falando sobre medicamentos alérgicos, ficaram preocupados, segundo o relatório.
“Eles fizeram muitas perguntas depois de virem as mordidas, então contamos a eles sobre o seu moderado Sensibilidade do feijão sudanesesJonathan Arthur disse. Jonathan Arthur disse. A equipe médica do aeroporto disse para aplicar um pouco de pomada e espera por 10 minutos, o que ficamos felizes com isso. Mas a equipe da Alexandria Library disse que precisamos chamar sua linha de aconselhamento médico. Eles pensaram que a sensibilidade dos amendoins é a razão – para que não queriam arriscar. “
Uma família foi impedida de andar de voo depois que os funcionários da British Airways suspeitaram de picadas de insetos na perna de seu filho. (Istock)
A família também enviou fotos para um médico on -line, que confirmou que eram mordidas de insetos, mas recomendaram gerenciar alguns anti -histamínicos para ajudar Inchaço.
As mordidas da criança não foram maiores que 1 cm e desapareceram em 10 a 15 minutos após a aplicação do creme de mordida, causando -lhe qualquer outro inconveniente, como afirmou os SWNs.
“Não passava de apenas mordidas inchadas”, disse Jonathan Arthur.
As mordidas do Catar não foram superiores a 1 cm e desapareceram em 10 a 15 minutos após a aplicação do creme de mordida, causando -lhe qualquer outro inconveniente, de acordo com o relatório. (SWNs)
Apesar de as mordidas da criança já terem começado em perigo, a companhia aérea disse que a família não poderá correr sem ser uma carta de “aviação decente” de um médico.
Arthur foi retirado do portão, “sentindo -se criminosos”, de acordo com o relatório do SWNS. Re -reservou -os Outra companhia aérea Isso não exigiu uma carta médica.
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“Tratamos como fizemos algo errado”, disse Jonathan Arthur, segundo o relatório do SWNS.
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Em uma declaração da Fox News Digital, a British Airways declarou: “Levamos a sério a segurança e o bem -estar de nossos clientes e fazemos tudo o que podemos apoiar quando esses problemas surgirem. Isso inclui acesso a um especialista Aconselhamento médico Avaliar a perpetuação do indivíduo para viajar, o que aconteceu neste caso. “
“Embora apreciemos que nossos clientes tenham ficado decepcionados com essa decisão, nunca descemos a segurança dos passageiros”.
Apesar das garantias familiares de que a erupção cutânea não estava associada a alergias, a companhia aérea insistiu que não poderá andar sem um discurso “decente” do médico. (SWNs)
Jonathan e Xun Arthur em contato agora com a British Airways e a terceira agência de reservas de partido para exigir uma recuperação de fundos Livro de Interrupção.
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Jonathan Arthur acrescentou: “Acho estranho que outra pessoa em um país diferente possa falar com um funcionário do aeroporto que não é um profissional médico, diagnostica e se recusa a escalar, sem ver a erupção”.
“Quando você paga um preço de serviço, espera ser tratado como cliente, não como um obstáculo”.
