Todos nós já ouvimos o ditado “A preparação adequada evita o mau desempenho”. Foi atribuído a todos, desde Vince Lombardi ao Secretário de Estado James Baker. Como discutimos nas primeiras quatro partes do nosso Fundamentos da franquia série, a preparação adequada – incluindo uma investigação completa de pré-compromisso com a franquia – pode ajudar a reduzir o risco de problemas dolorosos posteriormente. Mas e se um franqueado estiver preocupado com a possibilidade de um colapso comercial subsequente ser devido a promessas precárias do franqueador? Relate isso à FTC por meio de um link dedicado apenas para questões de franquia.
A decisão de comprar uma franquia pode ser o maior compromisso financeiro que uma pessoa assume na vida. Mas, como um casamento apressado em Las Vegas ou a compra de uma casa sem ser vista, decisões rápidas podem ter consequências devastadoras. Reflita e faça uma pausa. Se um franqueador exercer alguma pressão sobre você para apressar sua decisão, esse fato por si só deve ser suficiente para riscá-lo de sua lista.
Reserve um tempo para coletar informações de uma ampla variedade de fontes. Entre em contato com o Better Business Bureau, o procurador-geral do seu estado e o procurador-geral do estado onde a empresa está sediada. Entre suas fontes de informação mais valiosas estão franqueados existentes e antigos, mas não se contente com conversas superficiais. Venha para a conversa com uma lista de perguntas e investigue-os para obter detalhes detalhados sobre sua experiência. Mesmo os franqueados mais bem-sucedidos passam por alguns obstáculos nos negócios, então deixe claro que você deseja a verdade nua e crua. Se você não conseguir encontrar franqueados atuais ou antigos dispostos a falar abertamente com você, isso deverá levantar uma bandeira vermelha.
E daí se você pesquisou a oportunidade minuciosamente, assinou na linha pontilhada e se esforçou ao máximo – mas tem evidências de que o franqueador não lhe contou a história direta ou de alguma outra forma se envolveu em práticas enganosas ou injustas? Aborde o franqueador diretamente para tentar resolver suas preocupações. Se isso não funcionar, explore suas opções legais.
Outro passo importante: relate sua experiência à FTC. Use isto link especial ir diretamente para uma página da FTC criada para coletar informações relacionadas a franquias. É aqui que esse link o levará:
Você também pode visitar ReportFraud.FTC.gov e clique no azul escuro Denunciar agora botão.
A partir daí, escolha o Emprego, investimento, oportunidade de ganhar dinheiro, franquia opção. Isso abrirá um menu onde você pode selecionar Franquia. Clique Continuar e comece nos contando Detalhes sobre o franqueador e Comentários sobre sua experiência.
A FTC não pode conduzir negociações individuais entre você e o franqueador, mas as informações que você relata são importantes para os esforços de investigação da FTC e dos parceiros responsáveis pela aplicação da lei.
Procurando mais fundamentos sobre franquia? Mantenha um guia do consumidor para comprar uma franquia ao seu alcance. Os franqueadores e outros participantes do negócio devem consultar os recursos de conformidade na FTC‘Portal de Franquias, Oportunidades de Negócios e Investimentos. E leia todo Fundamentos da franquia Série de blogs de negócios: