Post Office Ufuk IT Scandal: Cinco coisas que aprendemos com o relatório | Escândalo de horizonte postal

Primeiro volume Desde o mais recente relatório de investigação do juiz supremo aposentado Sir Williams, que presidiu o escândalo de TI da Cost Office Horizon para audiências, “Desastre” deixa o efeito humano nu Software incorretamente, muitos deles mostraram uma falha, acusados ​​de obter dinheiro de suas filiais, milhares de operadores de correios acusados ​​de receber dinheiro das filiais.

Aqui estão cinco descobertas básicas do relatório:

1.O suicídio ligou pelo menos 13 escândalo

O número de pessoas que tiram suas próprias vidas ou consideram isso é muito maior do que pensar. O escândalo de relatórios anterior associou quatro suicídios, mas Williams disse que o total era de 13 e que algumas mortes poderiam ser mais altas se não forem relatadas. Correios E sua investigação.

Pelo menos 59 pessoas tiveram a idéia de suicídio e 10 tentaram se mover mais de uma vez. O relatório dizia que o suicídio é uma experiência generalizada em tentativa e não trial. ”

Além disso, a depressão, a ansiedade e 19 pessoas tinham taxas mais amplas de saúde mental para aqueles apanhados em má conduta para abusar de álcool.

2. Aproximadamente 10.000 pessoas estão procurando compensação financeira

No relatório, existem aproximadamente 10.000 autores apropriados nos planos de compensação, e é provável que esse número suba em pelo menos centenas de centenas, embora não mais nos próximos meses. Pagou mais de 1 bilhão £ Segundo o governo, mais de 7.300 operadores de correios desde o início de junho.

Falando após a publicação do relatório, Williams disse que ainda existem mais de 3.000 demandas, incluindo 1.500 reivindicações complexas e padrão aguardando o processo ou aguardando o início do processo.

“Postmaster, atrasos significativos no recebimento de compensação, decepção da falta de informações durante todo o processo e valores de compensação financeira completos e justos que descreveram atrasos significativos no acordo”, afirmou. “Algum postmaster antigo expressou suas preocupações de que teriam tempo limitado para obter qualquer benefício sem corrigir o que poderia finalmente obter”.

Williams disse que a maioria das alegações entre £ 20.000 e £ 60.000 não se estabeleceu com base “completa e justa”, e que as maiores reivindicações não foram totalmente resolvidas.

3. Aproximadamente 1.000 operadores são condenados por incorretamente

O número é maior do que as estimativas relatadas anteriormente, variando de mais de 700 e 900. Havia também de 50 a 60 pessoas que foram processadas, mas condenadas. No relatório, ele disse: “pelo menos pode ser mais”, disse ele. Além disso, havia aqueles que nunca chegaram ao tribunal, “milhares de pessoas foram responsabilizadas por perdas enganosas”.

4. Correios dos correios agiram de uma maneira inaceitável ”

Aqueles que eram responsáveis ​​nos correios deveriam saber que o sistema Ufuk CT estava errado, mas na acusação de operadores de filial, “continuou a ficção de que os dados estão sempre corretos”. “Embora a maioria dos indivíduos que dê evidências esteja muito relutante em aceitar isso, Williams disse … devemos saber que pelo menos o horizonte legado pode cometer erros”, disse Williams.

O relatório criticou “comportamentos completamente inaceitáveis ​​Asında por duas empresas, bem como uma série de funcionários em Fujitsu, que desenvolve software. Verificou -se que os Correios adotaram uma” atitude desnecessária de hostilidade “para quem procura correções financeiras.

5. Governo, correio e resposta de Fujitsu até 10 de outubro

As três organizações foram solicitadas a encontrar um programa de “justiça de reparo”, como apoio psicológico, fundo de empreendedorismo e programa de monumento até o final de outubro.

Os ministros e os Correios também foram solicitados a explicar explicitamente seus significados da expressão “correção financeira completa e justa;; isso pode ser usado para avaliar quanto será oferecido em qualquer caso.

Williams parece querer incluir a resposta do governo ao relatório final e mais sugestões. Não sabemos quando o segundo volume será publicado, mas é mais complexo e mais provável que demore mais, para que possa chegar no final do próximo ano. Os problemas técnicos relacionados ao sistema Horizon CT, as inconsistências dos correios, procedimentos legais contra operadores de correios cobrirão a supervisão da cultura corporativa e do governo.