A FTC diz que a empresa não teve apoio para reivindicações de colchão “orgânico”
Pais e mães querem o que é melhor para seus bebês; portanto, algumas empresas apresentam adjetivos como “orgânicos” ou “naturais” em anúncios para equipamentos infantis. Esses estão entre os termos que o sono da lua de Illinois costumava vender seus colchões de bebê on-line e em alguns dos maiores varejistas do país. Mas de acordo com uma reclamação da FTCQuando se trata de apoiar suas reivindicações de colchão com o apoio adequado, a empresa estava dormindo no interruptor.
Nos anúncios por sua simplicidade da luz das estrelas e colchões de estrelas, o sono da lua descreveu os produtos como “orgânicos” e “uma alternativa orgânica e segura aos colchões tradicionais de berço” com um “núcleo de látex natural”. A empresa disse que outros colchões vendidos foram fabricados com “BabySafe Natural Materiais”, incluindo “espuma ecológica à base de plantas”. A empresa também afirmou que os testes provaram “não há COV (compostos orgânicos voláteis, comumente conhecidos como” gastos com gases “)”.
E o sono da lua sugeriu que os pais não tivessem que apenas aceitar sua palavra para isso. De acordo com um logotipo que a empresa exibia com destaque, seus produtos tinham o “Escudo de Segurança Verde”.
Orgânico e natural? Não vai emitir vocs? Comprovado por testes? Com o escudo de segurança verde? Na lista de compras dos pais, isso é um cheque, cheque, check e check. Mas, de acordo com a FTC, essas reivindicações foram enganosas, enganosas, enganosas e enganosas.
O reclamação Alega que uma maioria substancial do conteúdo na simplicidade da luz das estrelas e nos pequenos colchões estrelas não era orgânica. Os núcleos e as barreiras de incêndio não continham conteúdo orgânico e a cobertura de algodão era 70% não orgânica. De fato, de acordo com a FTC, o único conteúdo puramente orgânico era a fita do colchão, um componente decorativo menor.
Além disso, a maioria dos núcleos de colchões da empresa foi feita total ou principalmente de poliuretano, um material não natural feito de isocianatos e polióis derivados de petroquímicos. Apesar das reivindicações de anúncios do Moonlight Slumber, o núcleo de látex do pequeno colchão estrela era sintético, não natural-e seis outros estilos de colchão continham pouco ou nenhum material à base de plantas. A FTC também alega que a empresa não tinha ciência sólida para apoiar a alegação de que seus produtos não emitem substâncias como VOCs. E a representação do sono da lua de que ela teve testes para fazer backup dessa promessa? Falso, diz o FTC.
E quem concedeu o “escudo de segurança verde” no sono da luz da lua? A empresa concedeu o selo para si mesmo.
O ordem proposta Proíbe uma série de deturpações sobre se um produto é orgânico, natural, baseado em plantas, sem emissões ou sem VOC. Também requer provas apropriadas para testar reivindicações e representações sobre outros benefícios ambientais e de saúde. Além disso, o pedido nixam certificações enganosas e exige que a empresa divulgue claramente quando tiver uma conexão material com um endossante. A FTC está aceitando comentários públicos sobre o acordo proposto até 30 de outubro de 2017.
Para as empresas que desejam ficar tranquilas sobre suas obrigações de comprovação, o caso oferece duas taxas.
Os consumidores não aceitam reivindicações orgânicas enganosas. Os anunciantes devem substanciar suas reivindicações orgânicas. O Programa Orgânico Nacional do Departamento de Agricultura dos EUA desenvolve padrões para produtos agrícolas produzidos organicamente. Para outras categorias de produtos não cobertas pelo Programa Orgânico Nacional, se aplicam os princípios de substação de FTC de longa data. Os anunciantes devem ter uma base razoável para afirmar que seus produtos não agrícolas-por exemplo, colchões-são “orgânicos”. A equipe da FTC e do USDA, juntamente com várias partes interessadas, discutiram essas questões em uma mesa redonda de outubro de 2016 sobre a percepção do consumidor de reivindicações orgânicas.
É arriscado assinar, selar e entregar seus próprios selos. As fotos de espelho de lábios de pato costumavam ser a nossa forma menos favorita de selfie, mas temos um novo morador da adega: focas ou certificações que as empresas se concedem sem explicar claramente isso aos consumidores. Como os FTCs Guias verdes E dezenas de ações de aplicação da lei estabelecem, as certificações enganosas levantam preocupações específicas quando parecem fornecer um A-OK autoritário independente para a saúde, segurança ou alegações ambientais de que os consumidores não podem avaliar por si mesmos. Se o seu anúncio possui focas ou certificações de sua própria designação, deixe isso abundantemente claro para os consumidores.
