Como o aeroporto de Heathrow, o hub de viagem mais movimentado da Grã -Bretanha, fechou na sexta -feira por causa de um incêndio próximo e falta de energia, as companhias aéreas disseram a milhares de viajantes que não viajam para o aeroporto e para verificar on -line atualizações.
Cerca de 80 companhias aéreas operam em Heathrow, e estavam desviando vôos de entrada para outros aeroportos da Grã -Bretanha, em outros lugares da Europa ou enviando -os de volta à sua origem, enquanto lutava para remarcar viagens.
“Isso claramente terá um impacto significativo em nossa operação e em nossos clientes”, disse a British Airways em comunicado. A companhia aérea foi a mais afetada, pois tinha cerca de 340 vôos programados para pousar em Heathrow na sexta -feira, de acordo com dados do Flightradar24.
A companhia aérea havia redirecionado todos os vôos já a caminho de Heathrow na manhã de sexta -feira para outros aeroportos da Grã -Bretanha.
A Virgin Atlantic, outra companhia aérea britânica, disse que havia cancelado todos os vôos até 21:30, horário de Londres, “com o restante da programação de hoje atualmente em revisão”, afirmou em comunicado.
A companhia aérea estava pedindo aos clientes que não viajassem para Heathrow ou seu aeroporto de partida programado se Heathrow fosse seu destino e não entrar em contato com o atendimento ao cliente. Em vez disso, eles disseram que os viajantes deveriam verificar o status de seu voo no site da companhia aérea e as pessoas com voos cancelados seriam enviados por e -mail aos detalhes.
A Air France cancelou oito vôos de volta do aeroporto de Paris-Charles de Gaulle para Heathrow na sexta-feira, mas os vôos para outros aeroportos da Grã-Bretanha estavam operando normalmente, disse a companhia aérea.
A KLM, uma companhia aérea holandesa, disse que cancelou três vôos de volta de Amsterdã para Londres Heathrow e remarcaria os passageiros. Mas a companhia aérea disse que tentaria acomodar passageiros com uma “necessidade urgente” de voar para Londres, colocando -os em vôos para um aeroporto perto de Londres.
A Lufthansa, uma companhia aérea alemã, disse que todos os clientes em voos dentro e fora de Heathrow foram remarcados, mas instou os clientes a manter seus detalhes de contato atualizados.
Nove vôos da Qatar Airways entre o Aeroporto Internacional de Heathrow e Hamad, perto de Doha, foram afetados. Por exemplo, um voo foi redirecionado para Frankfurt e outro para Bruxelas.
A Air India cancelou a maioria de seus vôos para Heathrow, embora um voltasse a Mumbai e outro tenha sido desviado para Frankfurt.
Em seus sites, a maioria das companhias aéreas diz que os voos cancelados são remarcados gratuitamente. É provável que os custos sejam montados para as companhias aéreas, pois redirecionam voos e compensam os clientes para quartos de hotel, alimentos, transporte e outros custos relacionados a horários emitidos.
As ações das companhias aéreas caíram no comércio europeu. Embora as perdas tenham diminuído por meio da manhã, as ações da IAG, a empresa controladora da British Airways, Aer Lingus, Iberia e duas outras companhias aéreas, caíram cerca de 1 %. As ações da Air France-KLM caíram cerca de 1,6 %.
A Ryanair, uma companhia aérea irlandesa, disse que adicionou oito voos de “resgate” à sua programação para sexta e sábado entre Dublin e os aeroportos de Londres Stansted.
Lauren LeatherbyAssim, Melissa Eddy e Liz Alderman contribuiu para os relatórios.
