Colocando os freios em anúncios de automóveis enganosos
Quando se trata de carros, às vezes as coisas boas vêm em dois: suspensão dupla de osso da luz, câmeras duplas, barras de torção dupla e clássico 2 + 2 carros musculares. O que não está nessa lista? Dois processos cobrando dois revendedores de automóveis de publicidade enganosa, violando duas ordens da FTC.
Em 2012, a FTC estabeleceu casos administrativos separados contra bilhões de automóveis e Ramey Motors, alegando que as empresas haviam deturpado os principais termos de financiamento na venda de carros. A FTC acaba de anunciar ações de execução – o bilhão de assuntos é um acordo com uma pena civil de US $ 360.000 e o caso Ramey é uma queixa – acusando que os concessionárias violaram os termos dessas ordens.
O Bilhão caso
No novo caso contra bilhões, os réus são 20 concessionárias em Iowa, Montana e Dakota do Sul, e uma empresa de publicidade controlada pela família, Nichols Media. A ação da FTC se concentra em anúncios que usaram vários combos de impressão fina e conversas rápidas para enganar os consumidores sobre os principais termos do acordo. Por exemplo, um anúncio de TV divulgado com destaque “LASENDO DE US $ 179 MO.”, Mas exibiu o tipo minúsculo por apenas três segundos:
O que foi enterrado nas letras pequenas? Que os únicos consumidores elegíveis para o arrendamento de US $ 179 eram clientes recorrentes que também eram membros militares ou veteranos. Além disso, eles tiveram que vir à mesa com US $ 2.000 e o primeiro pagamento mensal. Dada a música pitada, os gráficos pop-up, as denúncias e vários lenços de tela, a FTC diz que é improvável que os consumidores possam ter capturado esses termos cruciais.
A queixa contra bilhões também cita um anúncio de rádio de 30 segundos. Em uma cadência normal, o locutor disse: “Agora dirige o Nissan Altima de 2013 por apenas 99 dólares por mês ou o Nissan Sentra 2013, apenas 79 dólares por mês”. Mas prenda o cinto de segurança porque, nos últimos segundos do anúncio, o locutor colocou o pedal no metal com esta narração de boca a motor: “Trinta e seis meses, 36 mil milhas de arrendamento mais imposto de pagamento e licença. 5000 abaixo com crédito qualificado. Veja o revendedor para obter detalhes. ” Somente nessa entrega rápida, bilhões disseram que era realmente um arrendamento de três anos-não uma venda-e os consumidores tiveram que chegar com US $ 5.000 mais o pagamento do primeiro mês no bolso.
A denúncia cobra de que os réus de bilhões violaram a ordem da FTC, concentrando -se frequentemente em apenas alguns termos atraentes em seus anúncios enquanto escondiam informações importantes em impressão fina ou conversando rápido. O acordo inclui uma liminar permanente e uma penalidade civil de US $ 360.000.
O Ramey caso
Os réus no processo pendente são quatro concessionárias da Virgínia e da Virgínia Ocidental. A denúncia cita um anúncio com visuais e dublagem de impressão grande que dizia: “Obtenha uma nova Toyota Tundra 2012 por US $ 27.989 ou US $ 389 por mês”. Mas o que a impressão fina disse na parte inferior da tela?
STK#2K1277. Os preços incluíram todos os descontos e incentivos do fabricante. Pagamentos com US $ 2.000 e crédito aprovado. Tax, licença de título e taxa de processamento de US $ 175 não incluídos. 75 meses a 3,99% APR. Termina em 31/5.
De acordo com a FTC, enfatizando o preço de compra e o pagamento mensal, os réus representaram que esses valores incluíam todos os custos e termos materiais da transação. O processo alega que os réus não divulgaram claramente o grande pagamento.
Outro anúncio do Ramey destacou um novo GMC Sierra X Cab 4 x 4 por US $ 411 por mês. De acordo com a denúncia, apenas no flash de impressão fina a empresa “divulgou” que, para obter esse acordo, um comprador teve que negociar em um caminhão Chevrolet ou GMC mais recente de 1999 ou mais recente.
A denúncia também cita inúmeros anúncios de TV e on -line para crédito ao consumidor que a FTC diz que não tornou as divulgações claras e conspícuas exigidas por lei. Um doozy, alega a FTC, enterrou os principais termos de crédito em um bloco de onze linhas de texto rotativo que piscou na tela por apenas dois segundos.
O processo contra os réus da Ramey cobra que eles deturparam os custos de financiamento ou arrendamento de um veículo, escondendo termos importantes da oferta e não fizeram divulgação de crédito de forma clara e conspicuamente, conforme exigido pela Ordem Administrativa de 2012 e pela Lei da Verdade em Empréstimos. Além disso, a FTC alega que o grupo de revendedores de automóveis não conseguiu reter e produzir registros apropriados para substanciar suas ofertas. A FTC está pedindo a um tribunal federal na Virgínia Ocidental que impor penalidades civis.
