A FTC acaba de emitir seu livro de dados de rede Sentinel 2023 do Consumer Sentinel, repleto de fatos sobre o tipo de golpe que os consumidores se reportaram. O valor do dólar relatado perdeu a fraude subindo ou descendo este ano? E quais são os golpes mais frequentemente relatados? Neste ponto, você pode perguntar: “Eu administro um negócio legal. Por que isso deveria importar para mim? ” Duas razões. Primeiro, os golpistas têm você, sua empresa e sua comunidade em suas vistas e o livro de dados pode ajudá -lo a se defender contra tendências emergentes de fraude. Segundo, os golpistas geralmente tentam mascarar sua intenção ilegal, escondendo -se atrás de negócios legítimos. Para empresas que trabalham duro para manter sua boa reputação, não basta não ser um golpista. Você também não quer ser “franco-adjacente”.
De acordo com o livro de dados, as pessoas relataram perder US $ 10 bilhões em golpes em 2023. Isso é US $ 1 bilhão a mais de 2022 e o mais alto de todos ano.
Classificado pelo número de relatórios, os golpes de impostor estavam no topo da lista – e por “Top of the List”, queremos dizer a parte inferior do barril – com perdas relatadas de US $ 2,7 bilhões. A forma mais frequentemente relatada desse golpe é o impostor de negócios-golpistas que falsamente afirmam ser afiliados a uma empresa conhecida ou a uma instituição financeira. Os consumidores reportaram US $ 752 milhões perdidos em 2023 para os impostores de negócios. Uma variação muito comum nesse esquema são os impostores do governo-fraudadores que personalizam agências locais, estaduais ou federais e geralmente exigem pagamento imediato por algum imposto ou taxa falsa.
O medalhista de prata não viável da lista é a categoria de compras on -line e críticas negativas, com o bronze manchado indo para prêmios, sorteios e loterias. A menção desonrosa vai para golpes de investimento. Os consumidores relataram perder mais dinheiro – US $ 4,6 bilhões – para essa forma de fraude do que qualquer outra categoria em 2023. Em seguida na lista: oportunidades de negócios falsas e golpes de emprego.
Você vai querer ler o Livro de dados Para detalhes, mas aqui estão alguns acionados que as empresas podem receber dos relatórios que recebemos.
- Eduque sua equipe sobre golpes de impostor. Aquele e-mail de aparência legítima, telefonema ou texto que aparece vir de um departamento de fraude bancária, um suporte técnico Helpdesk, um nome nacional como Amazon ou Geek Squad, ou mesmo um colega da sua empresa poderia ser de um impostor. Reserve um tempo na sua próxima reunião da equipe para alertar seus funcionários sobre golpes e incentivá -los a bombear os freios quando receber mensagens que os pedem a enviar dinheiro, fornecer informações pessoais, clique em um link ou baixar o software. Também esperamos que você apoie os FTCs esforços em andamento combater os criminosos que personificam negócios reais e escritórios governamentais. E se você receber uma notícia de que um golpista está usando mal seu nome da empresa, Relate ao FTC.
- Entenda como os golpistas estão usando os mesmos métodos de marketing que sua empresa pode usar. Pela primeira vez, o e-mail agora é o método de contato nº 1 dos golpistas, embora os golpes de telefone sejam responsáveis pela maior perda de fraude por pessoa. Os golpes que começam nas mídias sociais representam as maiores perdas totais em US $ 1,4 bilhão – um grande aumento em relação a 2022. E como os golpistas preferem que as pessoas pagassem? As transferências e pagamentos bancários foram responsáveis pelas perdas mais altas relatadas em US $ 1,86 bilhão, com a criptomoeda em segundo lugar em US $ 1,41 bilhão. Então, quando você considera como se comunica com clientes em potencial e como pede que eles paguem, lembre -se de quem mais está tentando atrair sua atenção e seus dólares.
- Quem são os golpistas segmentando? Pode ser você. Diz a lenda que, quando o criminoso da era da depressão Willie Sutton foi perguntado por que ele roubou bancos, ele respondeu: “Porque é aí que está o dinheiro”. Quando você analisa os detalhes do livro de dados sobre esquemas de investimento, fraude de oportunidades de negócios, golpes de romance e formas semelhantes de conduta ilegal, lembre -se de que os executivos de negócios têm o que os golpistas estão procurando: Cash. Por mais sofisticada e cética que os empresários sejam, saiba que mesmo os profissionais de conhecimento perderam milhares para uma abordagem fora do início de uma pessoa atraente que afirma estar procurando amor, um grande dinheiro é -Oportunidade de negócios-pensões-benefícios, ou uma oferta de criptografia “não posso perder”. Esses caras são bons, o que significa que os empresários precisam ser ainda melhores.
- Espalhe a palavra por toda a sua comunidade. Os membros da família e os amigos respeitam sua perspicácia nos negócios. É por isso que uma palavra de aviso de você pode ajudar a alertá -los para o que os golpistas estão fazendo. Pode vir na forma de um Family Emergency Scamum Oferta falsa de emprego direcionada a um estudante universitárioou um pernicioso “Estamos ligando do departamento de fraude bancária (ou uma empresa bem conhecida, um agência governamentalou Até o FTC) e preciso da sua ajuda ”, ligação para um parente mais antigo. Compartilhar confiança Recursos do consumidor com pessoas de quem você gosta e incentiva -as a Relate fraude ao FTC.
