FTC em ação | Comissão Federal de Comércio

Nestes momentos sem precedentes, a Comissão está trabalhando em todas as frentes para interromper golpes ou decepção relacionados à pandemia-e para alertar os consumidores e empresas sobre eles. Mas nosso trabalho em outras áreas também continua. Hoje, estamos levando um minuto para fazer um balanço de parte do Destaques de 2019.

Lei e ordem. Os operadores de telemarketing fraudulentos, cobradores de dívidas de má reputação, impostores e outros esquecedores seguem as manchetes e são bons no que fazem. É por isso que as investigações e ações da FTC são tão importantes – eles descobrem mentiras dos golpistas e fecham suas operações. Na frente de proteção do consumidor, a Comissão:

• obtiveram 19 ordens administrativas, 97 ordens que exigem reparação, desgosto e injunções permanentes e 10 ordens de penalidade civil; e
• arquivou 27 ações administrativas, 41 questões no tribunal federal e oito questões de penalidade civil.

Dinheiro para consumidores. Quando podemos, recebemos dinheiro de volta para as pessoas que o perderam – e em 2019, a Comissão recebeu mais de US $ 232 milhões em reembolsos para os consumidores.

Quebrando um novo terreno. A Comissão alcançou algumas “primeiras” notáveis ​​em 2019, como seu primeiro caso a desafiar críticas falsas pagas em um site de varejo independente e seu primeiro caso contra um provedor de serviços VoIP para um papel fundamental na promoção de um esquema enganoso.

Ficar no loop. Em 2019, Este blog – com quase 83.000 assinantes – em destaque 119 Postagens do blog para empresários e advogados. Durante o mesmo período, o público ordenou mais de 1,6 milhão de cópias de 17 publicações comerciais (em inglês e espanhol) e assistiu aos vídeos de negócios da FTC por mais de 165.800 visualizações.

Conversando com influenciadores. No ano passado, a Comissão lançou sua nova publicação, divulga 101 para influenciadores de mídia social, que oferece orientação aos influenciadores e anunciantes sobre como comunicar o padrão “claro e conspícuo” de maneira legalmente precisa. O folheto foi projetado para transmitir as informações de uma maneira que ressoa com um público com conhecimento de mídia social. O vídeo de instruções que acompanha registrou mais de 17.000 visualizações nos seus dois primeiros meses.

Na estrada. No verão passado, a FTC realizou bandeiras vermelhas verdes: Regras da FTC da estrada, um workshop em Atlanta que cobriu a verdade na advertência, a segurança de dados, o básico da lei antitruste e outros tópicos de conformidade. Mais de 200 executivos de negócios, consultores internos, profissionais de escritório de advocacia e pessoal da agência de publicidade compareceram.