Um Royal Flush? Mais como uma dor real para os consumidores que confiavam nas afirmações de que lenços umedecidos laváveis fabricados pelo fornecedor comercial Nice-Pak eram seguros para sistemas de encanamento doméstico. De acordo com uma reclamação da FTCos lenços umedecidos eram feitos de um tecido não tecido que não se quebrava tão rápida e facilmente quanto anunciado, tornando aquela afirmação “lavável” uma quimera – ou talvez um pesadelo se o seu esgoto ou sistema séptico ficasse entupido como resultado.
Basta dizer que alguns consumidores optam por usar algo extra no banheiro. O problema, claro, é o descarte. Portanto, não é de admirar que os compradores estejam interessados num produto promovido como “seguro para sistemas de esgoto e sépticos” porque “se quebra após a descarga”.
Ao contrário do papel higiénico, que foi concebido para se desintegrar durante a descarga, os toalhetes da Nice-Pak eram feitos de materiais – incluindo alguns componentes à base de plástico – que não se decompunham tão rapidamente. Pouparemos você dos detalhes, mas depois que esses quadrados desapareceram pelo ralo, as coisas nem sempre foram fáceis. De acordo com o a reclamaçãoos lenços umedecidos podem entupir encanamentos residenciais e sistemas sépticos, sistemas de esgoto público e sistemas de estações de tratamento de esgoto. É por isso que a FTC diz que as alegações da empresa eram totalmente enganosas.
Não está familiarizado com o nome Nice-Pak? Há uma contagem na reclamação que chama a atenção das empresas. Os lenços umedecidos fabricados pela empresa de Orangeburg, Nova York, foram vendidos por varejistas nacionais como Costco, CVS, Target e BJ’s sob uma variedade de nomes de marcas próprias. A FTC alega que a Nice-Pak divulgou aos seus clientes comerciais materiais que pretendiam fundamentar as reivindicações dos toalhetes, mas os testes não reflectiram com precisão as condições do mundo real. Assim, a queixa acusa a Nice-Pak de ter fornecido aos seus clientes comerciais os “meios e instrumentos” – publicidade, embalagem, rotulagem, etc. (Como sabem os observadores da FTC, uma contagem de “meios e instrumentos” é bastante comum em circunstâncias como esta.)
A ordem proposta proíbe a Nice-Pak de fazer alegações sobre qualquer papel higiênico úmido, a menos que a empresa tenha evidências competentes e confiáveis para apoiá-las. A ordem também exige que a Nice-Pak entre em contato com seus clientes de marca própria sobre as alegações contestadas na reclamação da FTC como enganosas.
Você pode enviar um comentário sobre o pedido proposto até 19 de junho de 2015.
