O ransomware está por trás do ataque cibernético na cidade de Hamilton, Ont.diz o gestor municipal do município.
Marnie Cluckie disse aos repórteres na tarde de segunda-feira que o ataque, detectado na noite de domingo, 25 de fevereiro, foi resultado de ransomware.
Ela não quis dizer que tipo de malware a cidade foi atingida, quanto tempo levará para restaurar todos os serviços ou se a cidade recebeu uma demanda por dinheiro. Algumas informações devem permanecer confidenciais, explicou ela.
Questionado se a cidade está considerando um pagamento de resgate, Cluckie respondeu: “Posso garantir que faremos o que for melhor para a cidade”.
“É impossível saber quando poderemos voltar a funcionar totalmente. Posso dizer que só restauraremos os sistemas quando estivermos confiantes de que podemos fazê-lo com segurança”, disse ela. “Até o momento, não acreditamos que dados pessoais tenham sido acessados.”
O município possui seguro cibernético, disse ela, mas não deu detalhes.
A cidade já disse que serviços críticos, como trânsito, tratamento de água e esgoto e serviços de emergência, estão operacionais. No entanto, alguns sistemas telefônicos estão offline.
As autoridades ainda estão distribuindo multas de estacionamento. Em alguns casos, os sistemas em instalações como autocarros e piscinas não funcionam e, nesses casos, os residentes não têm de pagar.
O pagamento automático de impostos sobre a propriedade foi interrompido. Cluckie não soube dizer como os pagamentos serão tratados quando a capacidade de pagamento for restaurada.
Ela também não conseguiu estimar quando os serviços completos serão restaurados. Um repórter observou que o sistema de bibliotecas públicas da cidade de Toronto levou quatro meses para retornar quase totalmente aos negócios.
Cada ataque cibernético é diferente, respondeu Cluckie. “Estamos fazendo o que podemos para colocar as coisas em funcionamento o mais rápido possível. Não podemos fornecer um cronograma… queremos ser cuidadosos e diligentes para restaurarmos os sistemas com segurança.”
Hamilton é uma cidade de cerca de 780.000 habitantes na margem oeste do Lago Ontário.
De acordo com CHCH-TVo conselho municipal tem se reunido a portas fechadas para discutir o ataque. As reuniões regulares do conselho foram temporariamente suspensas. A prefeita Andrea Horwath disse aos repórteres que isso ocorre em parte porque a prioridade do pessoal municipal é lidar com o ataque cibernético, de modo que as reuniões não podem ter a equipe necessária. Acontece também que há pouco na agenda do conselho esta semana e na próxima por causa das férias de primavera, acrescentou ela.
“O Conselho e eu reconhecemos muito claramente como as coisas têm sido perturbadoras e como tem sido um momento desafiador para as pessoas da nossa cidade”, disse Horwath. Os funcionários da cidade têm “trabalhado 24 horas por dia” para restaurar os serviços, acrescentou ela.
“Assim que nossa equipe descobriu a violação, a equipe imediatamente começou a responder. Eles agiram imediatamente. As suas prioridades mais importantes, como podem imaginar, têm sido proteger a comunidade e proteger o pessoal de prestação de serviços, bem como minimizar qualquer impacto que as pessoas possam sofrer.” Isso incluiu a contratação de uma empresa externa com experiência em resposta a incidentes e a notificação às seguradoras e à polícia de Hamilton.
“Assim que chegarmos a um local onde restauramos totalmente os nossos sistemas”, acrescentou o prefeito, “nossa administradora municipal Cluckie e sua equipe se comprometeram a realizar uma revisão completa para entender como essa violação pôde acontecer. Com base nas suas conclusões, eles comprometeram-se comigo e com o conselho de garantir que a cidade implemente sistemas e protocolos apropriados para tentar evitar que algo assim aconteça novamente.”
