Milhares de dedução da rede móvel de clientes de EE e CT na Inglaterra | Ct

Milhares de Conjuntivo E os clientes de TI relataram os problemas de encontro ao pesquisar ou receber como resultado de uma dedução generalizada da rede móvel.

Os relatórios dos problemas relacionados à EE e à empresa controladora foi gravada pela primeira vez pelos usuários no site no site às 11h15 na quinta -feira de manhã. DowndettorAssistindo a interrupções na Internet.

Relatórios, mais de 2.600 EE Customer Mobile Network informou que o pico às 14:15.

A dedução afetou os clientes em todo o Reino Unido, de acordo com um mapa de relatório de Londres, Birmingham, Manchester e Leeds, de acordo com um mapa do relatório sobre o deputado.

A propósito, ee e Ct Os clientes disseram nas mídias sociais que não conseguiram ligar ou recordar sobre telefones celulares e linhas fixas e não conseguiram atingir o número de atendimento ao cliente da EE.

Um porta -voz da CT disse: Uz, atualmente estamos lidando com um problema que afeta nossos serviços. Pedimos desculpas pelo inconveniente dado; Trabalhamos com urgência para resolver esse problema e forneceremos outra atualização o mais rápido possível. ”

O Guardian entende que os serviços sólidos foram afetados, mas os clientes da EE puderam ligar para 999, se necessário.

Centenas de usuários relataram problemas com outras redes móveis. No entanto, Vodafone, Também a rede tem todos os trêsEle disse que não havia problema com suas redes.

Os relatórios de deduções na Vodafone e três foram publicados no DownDector. No entanto, os usuários podem ter relatado problemas se não puderem entrar em contato com seus clientes.

A EE, que foi comprada por ele em 2016, possui aproximadamente 25 milhões de clientes no Reino Unido. Todo o grupo de TI tem mais de 30 milhões de clientes britânicos e, até março de 2025, a receita total reportou 20,4 bilhões de libras.