O que você pode fazer se sua bagagem de férias estiver faltando | Dinheiro

O pior pesadelo de cada viagem: você atinge seu objetivo, mas não tem bagagem. Seja uma transferência errada ou um ladrão insidioso da mala no salão de destino, a bagagem perdida pode rapidamente transformar um feriado em uma provação estressante. O que você deve fazer se o seu não sair.

Relate sua bagagem está faltando

• Toda a bagagem é gerenciada pelas companhias aéreas desde a chegada do check-in. Portanto, depois de garantir que sua bagagem não tenha chegado, informe -nos que sua companhia aérea na sala de recuperação de bagagem está faltando em sua mesa (às vezes isso é operado por um processador de localização de terceira parte). Se não houver ninguém na mesa, ligue para sua companhia aérea.

• Arquive o que é conhecido como Relatório de Desregulação Imobiliária (PIR) antes de sair do aeroporto. Este documento oficial é usado para relatar eventos contendo bagagem danificada, perdida ou atrasada. Ele atua como um registro do incidente e é necessário iniciar as reivindicações e monitorar o status do porta -malas.

• Para concluir o PIR, você precisa fornecer: detalhes do seu rótulo de solicitação de bagagem (dependendo do seu cartão de embarque ou passaporte); O número do seu voo e a rota de viagem; Uma descrição detalhada da sua bagagem; Informações de contato; E um endereço de entrega para onde você fica.

• A companhia aérea fornecerá um número de referência. Se você solicitar uma compensação ou seguro, mantenha -o seguro, conforme precisará. Você também pode inserir o número de referência. Site WorldTracerFornece informações up -date sobre o status da bagagem perdida.

• Enquanto isso, ele usará as informações sobre o diamante para encontrar sua bagagem de companhia aérea (espero).

Conheça seus direitos

• Seus direitos de compensação para o tronco perdido depende da sua mala quando você vai para o exterior/férias ou se você chega em casa.

• Se você chegou ao seu destino, geralmente terá o direito de reembolsar produtos básicos, como materiais de banho, roupas básicas, remédios e itens para bebês. Algumas companhias aéreas, enquanto oferecem um subsídio diário para cada dia em que sua bagagem é adiada, outros o reembolsarão se você fornecer recibos para os produtos que você comprou.

• Se sua bagagem estiver atrasada no seu retorno para casa, você receberá menos dinheiro que a companhia aérea. Isso pressupõe que as companhias aéreas estejam em casa e outros recursos básicos em casa.

• Se você tiver uma bagagem, será informado por telefone ou eil. Para devolver sua bagagem a você, você não deve voltar ao aeroporto para coletar a companhia aérea.

• Se sua bolsa ainda estiver faltando após 21 dias, ela é oficialmente declarada como uma perda. Você pode solicitar uma compensação diretamente pela companhia aérea. Você deve adicionar uma lista de itens perdidos (com valores estimados), evidência de compra, se houver, para despesas temporárias e uma cópia do seu PIR.

• A compensação máxima dentro do escopo do direito internacional (Convenção de Montreal) é de aproximadamente 1.000 £ (depende da quantia exata de flutuações de dinheiro).

• Dependendo da sua capa, se a companhia aérea se recusar a atender totalmente a danos, seu seguro de viagem poderá pagar os valores nesta fronteira.

Reduza a chance de sua bagagem desaparecer

• Rotule sua bagagem por dentro e por fora com seu nome e informações de contato e tire uma foto rápida de suas malas antes de verificar. Certifique -se de remover códigos de barras e etiquetas de voos anteriores. Considere assistir a dispositivos como Airtags ou espectadores Bluetooth para facilitar o monitoramento se sua bolsa for perdida.

• Voe diretamente em locais sempre que possível. Os vôos diretos reduzem significativamente o risco de bagagem de perda ao eliminar o potencial dos problemas de transferência de bagagem. Se você precisar de uma acomodação, dê tempo suficiente para transferências de bagagem.

• Vá para o cavaleiro da bagagem o mais rápido possível. Isso reduzirá as chances de sua bagagem para tocar acidentalmente ou levá -la por outra pessoa. Use uma etiqueta ou acessório exclusivo para tornar sua bolsa facilmente identificada.

• No caso, mude as fundações básicas, medicamentos vitais, roupas e altos objetos de valor na bagagem de mão.