Por que o gás britânico continua a ser estúpido no medidor inteligente errado? | Contas de energia

Eu sou um dos milhões de medidores inteligentes que são “estúpidos e param de transferir leituras para o fornecedor.

O gás britânico cancelou a primeira consulta para consertá -lo e não pôde mostrar o último. Eles estão em silêncio desde então. Já se passaram cinco meses e estou preocupado que vou receber uma fatura estimada em algum momento Não poderei desafiar.

Wtw, Sunderland

Embora a campanha do consumidor, Martin Lewis Duas vezes mais famílias são afetadas E sob o risco de contas erradas.

O gás britânico conseguiu marcar uma consulta dentro de duas semanas após a intervenção. Para mostrar a inconsistência, ele não será faturado por seis meses quando o medidor não funcionar.

Ofgem, o organizador da Grã -Bretanha desde então, Novas regras que regulam a instalação e reparo Contador inteligente. As decisões devem ser acordadas dentro de cinco dias úteis após um problema relatado e a compensação deve ser paga se o reparo não for concluído dentro de 90 dias.

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