Relatórios de triagem em segundo plano e a FCRA: apenas dizendo que você não é uma agência de relatórios de consumidores não é suficiente

Você sabe que a frase “se recolher como um pato. . . “? Também é aplicável no contexto da Fair Credit Reporting Act. Se uma empresa atende à definição legal de “agência de relatórios de consumidores”, é uma agência de relatórios de consumidores. Incluindo um aviso que diz, na verdade, “mas não somos um CRA!” não vai mudar isso. Essa é uma dica importante para o acordo da FTC da Filiquarian Publishing, o primeiro caso da FCRA da agência envolvendo aplicativos móveis.

A Filiquarian anunciou que as pessoas que compraram seus aplicativos – disponíveis para 99 centavos de lojas de aplicativos como o iTunes e o Google Android (agora o GooglePlay) – poderiam realizar uma “verificação rápida de antecedentes criminais para condenações” em estados específicos. A Filiquarian também disse que seus aplicativos podem acessar centenas de milhares de registros criminais e que os usuários poderiam realizar pesquisas sobre funcionários em potencial como parte do processo de contratação. Mas, de acordo com a FTC, a Filiquarian, o proprietário Joshua Linsk e o Choice Level, LLC (uma empresa relacionada que forneceu os registros criminais) cometeram um grande erro: eles não cumpriram a FCRA.

Uma empresa é uma “agência de relatórios de consumidores” nos termos da lei se formar e avaliar as informações do relatório do consumidor com o objetivo de fornecer esses relatórios a terceiros. Os relatórios incluem informações relacionadas ao caráter, reputação ou características pessoais de uma pessoa. Normalmente, eles são usados ​​- ou devem ser usados ​​- para emprego, moradia, crédito ou similares. É isso que desencadeia as obrigações de uma empresa sob a FCRA. Mas uma empresa que usa relatórios de consumidores para fins de emprego também deve cumprir a FCRA. Deixar de implementar nenhuma precisão, disputa ou outras salvaguardas exigidas pela lei pode prejudicar a reputação e as perspectivas de emprego das pessoas.

Então, como a FTC determina se uma empresa tem motivos para acreditar que suas informações estão sendo usadas para emprego ou outros fins da FCRA? Muitos fatores podem ser relevantes, mas uma abordagem é analisar o que a empresa diz em seus próprios anúncios. No caso da Filiquarian, anunciou especificamente que seus relatórios poderiam ser usados ​​para contratar decisões sobre funcionários em potencial:

Você está contratando alguém e querendo descobrir rapidamente se eles têm um registro? Em seguida, a pesquisa de registros criminais do Texas é o aplicativo perfeito para você.

Aqui está um ponto interessante para a isenção de isenção de isenção de isenção. O nível Filiquarian e Choice incluía declarações em seus aplicativos e em seu site que seus relatórios de triagem em segundo plano não eram considerados rastrear produtos para seguros, emprego, empréstimos e pedidos de crédito (entre outras coisas) e que não eram compatíveis com FCRA com FCRA . Esse aviso não cortou muito gelo com a FTC, especialmente porque contradiz as representações expressas nos anúncios da Filiquarian, pedindo às pessoas que usem os relatórios para rastrear funcionários em potencial. Apenas ditado O fato de as informações não podem ser usadas para fins da FCRA não absolvem uma empresa da responsabilidade, concluiu a FTC.

Se você acompanha os aplicativos móveis e a FCRA, deve sentir uma sensação de déjà vu. No ano passado, a FTC enviou cartas de aviso públicas aos desenvolvedores de seis aplicativos dizendo a eles:

Se você tiver motivos para acreditar que seus relatórios estão sendo usados ​​para emprego ou outros fins da FCRA, você e seus clientes que estão usando os relatórios para tais fins devem cumprir a FCRA. Isso é verdade, mesmo se você tiver um aviso de isenção de isenção em seu site, indicando que seus relatórios não devem ser usados ​​para emprego ou outros fins da FCRA.

Parece familiar?

Segundo a FTC, o que Filiquarian produziu “Relatórios de Consumidores” sob a FCRA. Especificamente, a denúncia cobrou três violações principais da FCRA: a falha em manter procedimentos razoáveis ​​para verificar quem são seus usuários e se as informações seriam usadas para um objetivo permitido; não ter procedimentos para garantir que as informações que eles forneciam nos relatórios do consumidor fossem precisas; e não fornecer avisos aos usuários e àqueles que forneceram informações filiquárias incluídas nos relatórios do consumidor.

A ordem de consentimento contém disposições projetadas para garantir a conformidade futura e exige que os entrevistados circulem o pedido aos funcionários com responsabilidades da FCRA.

O que as empresas devem tirar do caso? O ângulo de aplicativo móvel oferece uma reviravolta do século XXI, mas a mensagem permanece a mesma: as empresas que oferecem produtos de triagem em segundo plano para emprego ou outros fins da FCRA – e os negócios que os usam – precisam permanecer alinhados com a lei. Outra dica: é aconselhável prestar atenção ao que a FTC diz em cartas de alerta para outras empresas.

Para mais informações, visite a página de relatórios de crédito do BCP Business Center.

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