Talvez “uma rosa por qualquer outro nome cheirasse como doce”, mas descrever enganosamente as roupas de rayon como bambu não é tão doce – e viola as regras têxteis da FTC. Além de multas civis, totalizando US $ 1,3 milhão, Assentamentos com Bed Bath & Beyond, Nordstrom, JC Penney Company e Backcountry.com Sugira outro ponto importante para os membros da indústria: não ignore os avisos sobre anúncios enganosos e etiquetas enganosas.
Por que esse problema é importante para os consumidores? Primeiro, sob o Regras têxteisOs compradores têm o direito de saber do que são feitos os produtos que eles são feitos. Além disso, embora os têxteis descritos como “bambu” sejam frequentemente promovidos como ecológicos, o processo de fabricação de rayon – mesmo quando é feito de bambu – pode envolver o uso de produtos químicos severos.
A FTC acaba de anunciar os quatro assentamentos, mas a história remonta a 2009. Foi quando a FTC trouxe uma série de casos contra outras empresas que vendem Rayon Textiles rotulados e anunciados como bambu. Além disso, publicamos um alerta de negócios aconselhando as empresas que, se um têxtil não for feito diretamente de fibra de bambu, não chame de bambu. (De fato, praticamente não há fibra de bambu no mercado, portanto as chances são pequenas de que um produto seja realmente feito diretamente de fibra de bambu.)
Seguimos em janeiro de 2010 com cartas para mais de 70 empresas – incluindo Bed Bath & Beyond, Nordstrom, JC Penney e Backcountry.com – alertando -as sobre têxteis de rayon de gravação como bambu. Algumas empresas que receberam esses avisos não mudaram sua música, resultando em assentamentos em 2013 com a Amazon, Macy’s, Sears e suas subsidiárias Kmart e Kmart.com, e Leon Max, Inc. (Max Studio). Como uma palavra de aviso não foi suficiente, esses casos incluíam multas civis, totalizando US $ 1,26 milhão. É também quando a FTC emitiu um Declaração de política de aplicação sobre a publicidade e venda desses e de outros têxteis.
Ações de aplicação da lei, um alerta de negócios, cartas de alerta, mais casos – mas os quatro assuntos mais recentes sugerem que algumas empresas ainda não receberam a mensagem:
- Banho de cama e além. A denúncia alega que a empresa (às vezes através de sua subsidiária do BuyBuy Baby) rotulou dezenas de têxteis como bambu, incluindo “ADEN + ANais Bamboo 3-Pack Swaddles” e “Napkins de mistura de bambu de bambu”.
- Nordstrom. De acordo com a denúncia, a empresa vendeu produtos mal rotulados on-line e em suas lojas, incluindo um “vestido hi-lo cigano 05 de bambu hi-lo” e “Grau seis roupas-a camiseta de manga longa de bambu”.
- JC Penney. O processo acusa que a empresa promoveu enganosamente os produtos como bambu, incluindo “meias de bambu masculinas de 4-PK Muk Luks”. A FTC também diz que a empresa afirmou falsamente que o Bamboo deu aos produtos propriedades antimicrobianas.
- Backcountry.com. A denúncia alega que o varejista on-line comercializou enganosamente os produtos como bambu, como a “meia tripulação de bambu de Bridgedale”, às vezes com reivindicações antimicrobianas que a FTC diz ser enganosa.
Penalidades civis nos casos – US $ 500.000 da Bed Bath & Beyond, US $ 360.000 da Nordstrom, US $ 290.000 da JC Penney e US $ 150.000 do Backcountry.com – são baseados nas vendas de produtos e quanto tempo aconteceu.
Fabricantes e varejistas têxteis podem receber cinco mensagens materiais das ações da FTC.
1. Não chame de “bambu” se o têxtil não for feito diretamente de fibra de bambu. Exercite -se de cuidado antes de anunciar ou rotular um produto têxtil como bambu. Praticamente não existe fibra de bambu real por aí; portanto, seja altamente cético se os fornecedores disserem que seus produtos têxteis são “bambu”. Além disso, tenha cuidado para não transmitir expressamente ou, por implicação, uma reivindicação ambiental que você não pode apoiar com a ciência sólida.
2. Olhe além do rótulo. É importante que as divulgações de conteúdo de fibra necessárias sejam precisas, mas suas obrigações de conformidade não terminam por aí. Algumas empresas parecem pensar que, se modificarem suas divulgações de conteúdo para ler com precisão “Rayon”, são livres para usar a palavra “bambu” em títulos e descrições de produtos. Isso é um erro. Se não for feito diretamente de fibra de bambu, não chame de bambu. Nem em lugar nenhum, de forma alguma.
3. Consulte a declaração de política de aplicação da FTC. Nós pensamos que o Declaração de política de 2013 Oferece uma abordagem de senso comum para questões globais da cadeia de suprimentos. Até que ponto sua empresa pode implementar os procedimentos descritos na declaração?
4. Não diga que você não foi avisado. As quatro empresas que resolveram as ações da aplicação da lei hoje receberam cartas de aviso em 2010. Essas cartas usaram um procedimento descrito na Seção 5 (m) (1) (b) da Lei FTC para colocar as empresas no aviso de que certas práticas são injustas ou enganosas – nesse caso, falhar em usar nomes adequados de fibras em produtos de têxtil adequados. Sob essa parte da lei, violações futuras cometidas “com conhecimento real” de que uma prática é injusta ou enganosa pode resultar em multas civis. Bed Bath & Beyond, Nordstrom, JC Penney e Backcountry.com podem ter levado a sério o aviso, mas não parecia ficar. Em algum momento, falsas reivindicações voltaram aos seus rótulos e anúncios. Mas desta vez, violações resultaram em penalidades civis. Se sua empresa recebeu uma dessas cartas de aviso de bambu em 2010, é especialmente importante construir a conformidade com o tecido de suas operações.
5. Esfrute seu estoque por reivindicações de bambu potencialmente enganosas. A FTC está enviando cartas para outros varejistas, pedindo que eles verifiquem seus inventários para garantir a rotulagem e a publicidade adequadas dos produtos têxteis de rayon. Enquanto os compradores de férias fazem suas listas e as verificam duas vezes, os varejistas devem considerar um pouco de verificação própria.