Quando os pacientes saem do consultório após uma consulta com o oftalmologista, eles devem ter alguns itens em mãos: o casaco, o telefone – e uma cópia da receita dos óculos. A FTC Regras de prática oftalmológica – também conhecida como Regra dos Óculos – exige que os prescritores forneçam aos pacientes uma cópia de sua prescrição imediatamente após um exame para determinar a refração dos olhos de um paciente, mesmo que o paciente não solicite e mesmo que a prescrição não tenha mudado . A equipe da FTC acaba de enviar cartas aos profissionais lembrando-os dessa exigência de longa data.
O objetivo da regra é permitir que os consumidores comparem preços ao comprar óculos graduados. A FTC recebeu recentemente relatos de que alguns escritórios não forneceram ao consumidor a prescrição de óculos no final de um exame oftalmológico. A equipe da FTC enviou cartas a esses escritórios lembrando-os de suas obrigações sob a Regra dos Óculos.
As cartas lembram aos destinatários algumas outras disposições importantes:
- Os prescritores não podem exigir que os pacientes comprem óculos deles como condição para a realização de um exame oftalmológico.
- Os prescritores não podem exigir que os pacientes comprem óculos como condição para fornecer uma cópia da receita.
- Os prescritores não podem isentar de responsabilidade a prescrição. Eles também não podem exigir que os pacientes assinem um termo de responsabilidade ou que paguem taxas adicionais em troca de uma cópia da receita.
Os prescritores podem exigir que os pacientes paguem pelo exame oftalmológico antes de fornecerem ao paciente uma cópia da receita, mas apenas se também exigirem o pagamento imediato dos pacientes cujos exames não revelem necessidade de óculos, lentes de contato ou outros produtos oftálmicos.
Em algumas das cartas, o pessoal da FTC levantou preocupações sobre relatos de que os prescritores também poderiam ter violado o Regra de lentes de contato. Essa Regra inclui uma disposição semelhante especificando que após a conclusão de uma adaptação de lentes de contato, “(seja solicitada ou não pelo paciente), o prescritor “deverá fornecer ao paciente uma cópia da prescrição da lente de contato”. Violações da Regra dos Óculos ou da Regra das Lentes de Contato podem resultar em penalidades financeiras.
Concentrando-se nos requisitos das Regras? Leia Cumprindo a regra dos óculos para obter mais informações. Além disso, a FTC revisou duas publicações – A Regra sobre Lentes de Contato: Um Guia para Prescritores e Vendedores e Perguntas Frequentes: Conformidade com a Regra sobre Lentes de Contato – para refletir as revisões recentes dessa Regra.
A FTC tem dicas para consumidores que usam óculos ou lentes de contato para ajudar a explicar os seus direitos perante a lei.
