Alertas de fraude vs. congelamentos de crédito: FAQs FTC

ATUALIZAÇÃO: Em 21 de setembro de 2018, a lei diz que os congelamentos de crédito são gratuitos para todos, e os alertas agora duram um ano (não 90 dias). Leia mais aqui.

Os consumidores estão apreensivos com a segurança de suas informações pessoais e as manchetes recentes sobre violações de dados moveram a agulha substancialmente no -ômetro que mede essas coisas. Como executivo de negócios, seus clientes e funcionários podem estar chegando a você com perguntas. Aqui estão as respostas da FTC sobre dois tópicos nas mentes dos consumidores: alertas de fraude e congelamentos de crédito.

Alertas de fraude e congelamentos de crédito podem ser ferramentas muito úteis para os consumidores. As pessoas não precisam ser vítimas de roubo de identidade para usá -las, mas devem pesar suas opções à luz de suas circunstâncias pessoais. Se eles não têm certeza do que é certo para eles, aqui estão alguns pontos para refletir.

O que os alertas de fraude e congelamentos de crédito fazem? Com um Alerta de fraudeUma empresa deve tentar verificar a identidade de um consumidor antes de estender um novo crédito. Geralmente, isso significa ligar para verificar se a pessoa está na verdade na loja em particular, tentando obter crédito. Com um congelamento de créditoNinguém – incluindo o consumidor – pode acessar o relatório de crédito do consumidor para abrir uma nova conta. Se os consumidores colocarem um congelamento de crédito no lugar, eles receberão um número de pinos para usar cada vez que desejarem congelar, descrever e recorrer sua conta.

Quanto tempo duram alertas de fraude e congelamentos de crédito? UM Alerta de fraude dura 90 dias. Se o consumidor não der a etapa afirmativa de renovar o alerta de fraude, ele expira automaticamente depois disso. Vítimas de roubo de identidade têm direito a um Alerta de fraude estendidaque duram sete anos. Em quase todos os estados, um congelamento de crédito dura até o consumidor elevá -lo temporariamente ou removê -lo permanentemente. Em alguns estados, expira após sete anos.

Quanto custam os alertas de fraude e congelamentos de crédito? Alertas de fraude são livres. Dependendo da lei estadual, Congela de crédito pode envolver taxas. Na maioria dos estados, eles são livres para vítimas de roubo de identidade. Para outros, eles custam cerca de US $ 5 a US $ 10 a cada vez que o consumidor congela ou descongele sua conta com cada agência de relatórios de crédito.

Como um consumidor pode colocar um alerta de fraude ou congelar de crédito? Para um Alerta de fraudeOs consumidores podem entrar em contato com qualquer uma das três principais agências de relatórios de crédito por telefone ou online. A lei exige que a agência de relatórios de crédito notifique os outros dois da solicitação de alerta de fraude do consumidor. Vítimas de roubo de identidade que desejam um alerta de fraude estendido deve enviar ou enviar seu relatório de roubo de identidade, que eles podem criar IdentityTheft.gov. Para colocar um congelamento de crédito No lugar, os consumidores devem entrar em contato com cada uma das três agências de relatórios de crédito separadamente nas empresas ‘ Portais de congelamento de crédito.

Os congelamentos de crédito são uma ferramenta poderosa, mas não é uma coisa única. Se os consumidores estiverem prestes a solicitar um novo crédito – por exemplo, uma hipoteca, empréstimo de carro ou empréstimo para estudantes – eles devem considerar o custo e o potencial incômodo de descongelamento e reabastecimento a cada vez. Mas para as pessoas que não precisarão de novo crédito tão cedo, um congelamento de crédito pode ser uma boa escolha.

Se clientes, colegas ou amigos tiverem mais perguntas, a FTC tem três publicações de interesse: Coloque um alerta de fraude, Perguntas frequentes para congelamento de créditoe Alertas de fraude estendidos e congelamentos de crédito. Considere compartilhá -los através de suas redes sociais.

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