Meus amigos tiveram que subsidiar o custo da execução de oxigenoterapia | Dinheiro

EU dependente No tratamento de oxigênio longo a longo prazo Transplante de pulmão duplo.
Tenho o direito de pagar o excesso de eletricidade usado pelo concentrador de oxigênio e recebi um pagamento de três meses de £ 48 da Vivisol. NHS.
No entanto, tive que ficar com seus amigos e familiares um ano depois que minha casa foi inundada e, após dois meses de operação cardíaca, tive uma cura na casa da minha filha.
Durante esse período, não recebi desconto e Vivisol me disse que ele não seria pago quando moro em casa, então ele teve que subsidiar meus anfitriões.
Ss– East Sussex
O esquema de desconto visa proteger os pacientes apropriados dos custos de energia em espiral que dependem de um concentrador de oxigênio.
Ao passar no site da Vivisol, vejo que os pacientes são adequados para o custo de usar a máquina em seus endereços principais.
Isso me atinge o suficiente e potencialmente injustamente. Aqueles com problemas de saúde tão graves, como você, são sem cérebro que podem precisar ser transportados para recuperação, descanso ou trabalho de construção.
Parece irracional esperar que amigos e familiares possam ser uma fatura importante para o tratamento, e as intensidades são fáceis de monitorar os custos relacionados, pois registram o consumo de eletricidade em um medidor integrado que não está conectado ao balcão da casa.
Primeiro de tudo, abordei o NHS para pedir ao Reino Unido que solicite ao Reino Unido que pergunte se essa restrição tem uma política do NHS e se há isenção de casos como o seu.
Ele me direcionou para o Conselho de Manutenção Integrado do NHS Sussex, que anunciou que os pacientes poderiam nomear um endereço temporário como a principal residência através do provedor de serviços em casos como o seu.
Enquanto isso, o Vivisol respondeu ao meu contato concordou em restaurar e apoiar seus reembolsos para cobrir o tempo que você deixou para trás.
Um porta -voz disse: “Toda a comunicação enfatiza que a conformidade é válida apenas no endereço principal do paciente. Como resultado do seu e -mail, examinaremos se isso pode ser mais liberado”.
Congratulamo -nos com as cartas, mas não podemos responder individualmente. Envie -nos e -mail Consumidor. Ou escreva para campeões do consumidor, dinheiro, The Guardian, 90 York Way, Londres N1 9Gu. Por favor, adicione o número de telefone durante o dia. Apresentando e publicando todas as cartas Nossas provisões e condições.