A Suprema Corte do Arizona toca AI Avatars para tornar o sistema judicial mais acessível publicamente

O Tribunal Mais Alto do Arizona criou um par de avatares gerados pela IA para entregar notícias de todas as decisões emitidas pelos juízes, marcando o que se acredita ser o primeiro exemplo nos EUA de um sistema judicial estadual que explora a inteligência artificial para construir mais personagens humanos a se conectar com o público.

Um tribunal na Flórida usa um chatbot animado para ajudar os visitantes a navegar em seu site, mas a Suprema Corte do Arizona está traçando um novo território com a criação de Victoria e Daniel. Feito de pixels, os dois avatares têm um trabalho diferente, pois servem como o rosto das notícias provenientes da quadra, assim como um porta -voz feito de carne e sangue faria – mas mais rápido.

O uso da IA ​​tocou quase todas as profissão e disciplina, crescendo exponencialmente nos últimos anos e mostrando um potencial infinito quando se trata de coisas tão simples quanto pesquisas na Internet ou tão complexas quanto a cirurgia cerebral. Para funcionários da Suprema Corte do Arizona, seu empreendimento na IA está enraizado no desejo de promover a confiança e a confiança no sistema judicial.

O que ajudou a solidificar a necessidade do Tribunal de mais divulgação pública?

Houve um protesto fora do Capitólio do Estado em abril passado e pede que dois juízes fossem inicializados depois que a Suprema Corte do Arizona decidiu que uma lei da era da Guerra Civil que proibiu quase todos os abortos, exceto quando a vida de uma mulher está em risco, poderia ser aplicada. As emoções explodiram de ambos os lados da questão.

Quando a chefe de justiça Ann Timmer assumiu o tribunal no verão passado, ela fez da confiança pública um pilar -chave de sua plataforma. Ela já estava pensando em maneiras de alcançar o público usando a mídia digital por alguns anos, e a decisão do aborto, entre outras decisões, a ajudou a solidificar a idéia de que o tribunal precisa fazer parte da narrativa à medida que as pessoas aprendem sobre opiniões e o que elas significam.

“Servimos melhor o público dizendo: OK, emitimos esta decisão”, disse ela. “Agora, vamos ajudá -lo a entender o que é.”

Timmer disse à Associated Press no início deste ano que, se o tribunal tivesse que fazer o aborto decidir novamente, ela teria abordado a disseminação de informações de maneira diferente. Em uma entrevista na quarta -feira, ela disse que um comunicado de imprensa e um vídeo de avatar poderia ter ajudado o público a entender melhor os fundamentos legais da longa decisão – possivelmente incluindo o que não fez, o que ela disse alguns incompreendidos.

“Temos muita reação e provavelmente merecidamente, em termos de como podemos reclamar que as pessoas não entendem o que fizemos quando realmente não fizemos o suficiente para dar uma versão simplificada”, disse ela na entrevista de janeiro, explicando que as pessoas querem saber que as mudanças para as decisões do tribunal apoiariam suas posições.

A governadora democrata Katie Hobbs assinou uma revogação da proibição em maio passado e, em novembro, os eleitores do Arizona aprovaram uma emenda constitucional que expandiu o acesso ao aborto até o ponto de viabilidade fetal.

Quem são Daniel e Victoria e como eles funcionam?

Criado com um programa chamado Creatify, Daniel e Victoria, de certa forma, dão vida aos comunicados de notícias do tribunal. Os vídeos com um ou outro estão sendo publicados para todas as decisões do Tribunal Superior e podem ser usados ​​para acesso a projetos de justiça, programas comunitários e informações cívicas no futuro.

O Tribunal envia lançamentos desde outubro para resumir e explicar decisões. Depois de ver o sucesso com os lançamentos, começou a explorar opções para transmitir essas informações através do vídeo.

Os avatares gerados pela IA foram a maneira mais eficiente de produzir vídeos e divulgar as informações, disse o porta-voz do tribunal Alberto Rodriguez. Produzir um vídeo geralmente pode levar horas, ele disse, mas um vídeo gerado pela IA está pronto em cerca de 30 minutos. O tribunal pode apresentar mais repórteres gerados pela IA no futuro, disse Rodriguez em um comunicado à imprensa.

A justiça que autores da opinião legal também redigia um comunicado de imprensa, cuja redação deve ser aprovada por todo o banco. A justiça então trabalha com a equipe de comunicações do tribunal para criar um roteiro para os avatares – os avatares não estão interpretando decisões ou opiniões originais do tribunal, disse Rodriguez.

No primeiro vídeo do tribunal usando um avatar para explicar uma decisão, publicada na semana passada, Victoria discutiu uma decisão em Perez v. Circle K Convenience Storores, Inc. O tribunal decidiu por unanimidade que as empresas têm o dever de manter suas lojas razoavelmente seguras para os clientes, independentemente de um perigo ser “aberto e óbvio” ou “sincero” ou “perigosamente perigosa”, independentemente de um perigo ser “aberto e óbvio” ou “sincero.

Os nomes e as aparências físicos de Daniel e Victoria foram projetados para representar uma ampla seção de pessoas, disse Rodriguez. Ele disse que eles não devem sair como pessoas reais e o tribunal enfatiza suas origens de IA com isenções de responsabilidade. O Tribunal está explorando diferentes entregas emocionais, cadências e pronúncias, bem como traduções espanholas para os avatares, disse Rodriguez.

Os avatares ressoam com seu público?

Mason Kortz, instrutor clínico da Clínica Cyberlaw da Harvard Law School no Berkman Klein Center for Internet & Society, descreveu os novos funcionários cibernéticos do tribunal como “bastante realistas”. Embora suas vozes possam entregá -las, ele disse que algumas pessoas podem se enganar ao pensar que Daniel e Victoria são repórteres de verdade se os espectadores estiverem apenas lendo as legendas e olhando para os movimentos e expressões faciais dos personagens.

Kortz também disse que seria melhor para o idioma do aviso que está na descrição do texto dos vídeos a ser destaque de maneira mais proeminente.

“Você quer dificultar o máximo possível de alguém para remover com advertência ou inadvertidamente o aviso”, disse ele.

Asheley Landrum, professora associada da Escola de Jornalismo Walter Cronkite e Comunicação de Massa da Universidade Estadual do Arizona, disse que os avatares se sentem robóticos. Ela disse que um formato que imita o diálogo e a narrativa reais podem ser mais atraentes do que uma leitura de IA de um comunicado à imprensa.

“Porque não se trata apenas de usar a IA ou mesmo criar vídeos”, disse ela, “mas sobre isso de uma maneira que realmente ressoa com o público”.

Ainda assim, é uma linha fina. Ela disse que as características envolventes podem ajudar a construir confiança ao longo do tempo, mas o perigo é que o conteúdo possa parecer tendencioso.