KamCost Presidente Bysovins Broad Band Client Desvantagens: “Não estamos ganhando”
Os executivos da Comcast aparentemente perceberam algo que os consumidores estão indo por anos e reclamaram: os preços dos provedores da Internet não são transparentes e geralmente aumentam.
A menos que o número total de usuários atinja seus objetivos, isso não importa muito para os executivos de cabo. Mas depois disso Para relatar puro dano Um dos 183.000 usuários de banda larga residencial no primeiro trimestre de 2025, o presidente da KamCost, Mike Kynag, disse que a empresa “não está ganhando” durante o ANA durante o ANA Chamada de renda Hoje, a perda dos usuários do primeiro trimestre de 2025 foi três vezes maior que a perda líquida no primeiro trimestre de 2024.
Embora os consumidores geralmente tenham algumas opções viáveis para a banda larga e a disponibilidade de alternativas varia amplamente em termos de localização, o ComCost está enfrentando concorrência com fibra e ISPs sem fio fixo.
“Nesse ambiente muito competitivo, não estamos vencendo no mercado que está de acordo com o poder da rede e dos produtos de contato que acabei de descrever”, disse Kanag. “(CEO da Divisão de Cable) Dave (Watson) e sua equipe trabalharam duro para entender as razões para essa desconexão e identificaram duas razões básicas. Um é uma transparência e previsão de preços e o outro é o nível de negócios fácil de fazer conosco conosco.
A perda de 183.000 assinantes reduziu os usuários residenciais da Internet para US $ 29,19 milhões. A KAMCAC também relatou um declínio no primeiro trimestre de 17.000 usuários de banda larga de negócios, o que reduziu a categoria total para 2,45 milhões.
Os preços das ações da Comcast diminuíram 3,7 % hoje em dia, enquanto tiver um lucro bruto Vence as expectativas do analista E a receita de banda larga doméstica aumentou 1,7 %, para US $ 6,56 bilhões durante o ano – um sinal de que o ComCost está retirando os consumidores mais do que a média. “Os analistas na quinta -feira apresentaram aos executivos da Comacket perguntas sobre sua banda larga e móveis com marca de exfanidade e como a empresa perderia negócios”. CNBC escreveu.
“Estamos facilitando nossos preços”
Kanag disse que Kamcost planeja fazer alterações no marketing e nas operações “com os mais urgentes”. “Estamos simplificando nossa proposta de preço para oferecer nossos preços relacionados aos nossos preços, para que todas as classes de banda larga sejam claras para os consumidores”, disse ele.
Kamcaste na semana passada Anunciado Os usuários de banda larga garantem uma garantia de preço de cinco anos que se inscreva em um novo pacote. Kamcost disse que os consumidores terão “um preço mensal fácil para ser inferior a US $ 55 por mês”, sem entrar em um acordo, eles terão “liberdade e flexibilidade para cancelar a qualquer momento sem multa”. “A garantia de cinco anos também vem com um celular de um ano Xfinity sem qualquer compensação, disse Kamcost.
