Quatro maneiras de lidar com € € € € € € € €


A cena é sempre a mesma: você está esperando por um importante PacoteUPS ou FedEx dizem com confiança que você “chegará ao final do dia. Você espera o dia todo, procura o pacote, apenas para descobrir que o motorista da entrega alega que eles tentaram entregar o pacote, mas não havia casa”.

Por que você está recebendo o aviso de “esforço de entrega”

A logística por trás de colocar seu pacote Amazon de todo o país (ou mundo) à sua porta é incrivelmente complexo, por isso não é de surpreender que ocasionalmente ele ocasionalmente. O adesivo do “esforço” serviu uma tarefa importante: faz você descobrir que seu pacote está lidando e avisa que você precisará estar em casa para obtê -lo. Geralmente, você obtém alguns esforços de entrega antes de retornar ao avião.

Embora seja raro que o motorista esteja sobre tentar fornecer seu pacote, não é impossível. Os motoristas têm horários pesados ​​a seguir, e geralmente não é aceitável recuar. Quando se trata de entregar a entrega, os motoristas geralmente têm uma pequena discrição. E nem todos os motoristas se preocupam com a reputação da empresa dos pais. Embora a maioria dos motoristas que trabalham para o United Parcel Service (UPS) trabalhem diretamente para eles, a maioria dos motoristas que trabalham para o Fed Ground são realmente. Contratação de serviços de terceira parteO que significa que eles podem mais incentivar para manter o cronograma e chegar em casa mais do que todos recebem seu pacote o mais rápido possível.

Uma das coisas mais loucas sobre as notas do “esforço” lembrado é que você costuma encontrar a imagem de sua casa como prova de que o motorista estava fisicamente lá. Isso geralmente é necessário para o motorista, porque sua localização é rastreada, então eles não podem apenas afirmar estar lá. Mas como sua pessoa observa Em seu vídeoEssas imagens são frequentemente tiradas do caminhão Enquanto dirigeDocumentando a “tentativa” de permitir que o motorista economize um ou dois minutos.

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Se você receber uma “tentativa de entrega” para fazer o que fazer

Não há bala mágica para garantir que seu pacote, conforme prometido. Mas há algumas etapas que você deve tomar para ajudar:

  • Inscreva -se para Alertas. A UPS, a FedEx e outros navios permitem que você se inscreva em atualizações para entrega por meio de texto, email ou aplicativo. Dessa forma, você receberá um aviso de que o motorista tentou entregar alguns segundos após a digitalização do pacote. Isso pode permitir que você saia para pegar um motorista que está meramente confuso, mas também significa que você pode tomar medidas imediatas.

  • Reclamação Entre em contato com a empresa de entrega e registre uma reclamação. Certifique -se de ter todos os detalhes, como rastrear números e data e hora da entrega de esforços. É importante gravar com o atendimento ao cliente, se decepcionante. Imediatamente para o aviso de entrega. Ser capaz de fazer isso ajuda a suprimir seu caso, pois você está claramente em casa, esperando o pacote.

  • Ocupar a filmagem. Alguns usuários Foram relatados Apresentando este vídeo que mostra os motoristas passando por sua casa quando a tentativa de entrega foi feita, resultando em uma rápida resposta de reembolso e entrega.

  • Rota novamente. Se sua principal prioridade for aumentar seu pacote, geralmente você pode entrar em contato com a empresa de transporte e encontrá -los novamente para encontrar o pacote em um local de coleta perto de você. Não é tão fácil quanto caiu na sua porta, mas geralmente garante que você realmente a compre.

Algumas pessoas frustradas sugeriram que a tentativa de entrega recebeu imediatamente. Mais tarde, entrando em contato com o atendimento ao cliente e alegando que este pacote pode ajudar imediatamente, pois essas reivindicações geralmente aumentam automaticamente para um supervisor. Parece moralmente, mas se você estiver desapontado, pode ser eficaz.



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