A adoção da IA está a aumentar em Singapura, com 52% dos trabalhadores no país a utilizar a tecnologia nos seus empregos, de acordo com o novo Índice de Força de Trabalho do Slack.
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O uso da inteligência artificial tem crescido em todos os setores do mundo, mas ainda há alguma confusão sobre como usar adequadamente a tecnologia no trabalho.
Em Cingapura, 52% dos funcionários usam inteligência artificial em seus empregos, de acordo com Índice de força de trabalho do Slackque em Agosto entrevistou mais de 17.000 trabalhadores em 15 países, incluindo 1.008 em Singapura.
A demanda por talentos em IA no país cresceu. Houve um aumento de 4,6x nas ofertas de emprego generativas relacionadas à IA na cidade-estado entre setembro de 2023 e setembro de 2024, de acordo com De fato.
Mas apesar do facto de a procura por talentos em IA ter aumentado em Singapura, 45% dos funcionários do país relatam sentir-se desconfortáveis em admitir aos gestores que estão a utilizar a tecnologia para tarefas no local de trabalho.
Para aqueles que relataram se sentir assim, os principais motivos incluíam o medo de serem vistos como “incompetentes”, “preguiçosos” ou “traidores”, de acordo com o relatório do Slack.
“Os trabalhadores estão entusiasmados com a IA, mas não têm certeza sobre como usá-la no local de trabalho, e essa incerteza está impedindo uma adoção mais ampla da IA”, disse Christina Janzer, vice-presidente sênior de pesquisa e análise do Slack. disse à CNBC Make It.
Grande parte do fardo hoje foi colocado sobre os trabalhadores para descobrirem a IA. É importante que os líderes não apenas treinem os trabalhadores para usar a IA, mas também os incentivem a falar sobre isso e a experimentar a IA abertamente.
Cristina Janzer
Vice-presidente sênior de pesquisa e análise, Slack
“Atualmente, grande parte do fardo foi colocado sobre os trabalhadores para descobrirem a IA. É importante que os líderes não apenas treinem os trabalhadores para usar a IA, mas encorajem os funcionários a falar sobre isso e a experimentar a IA abertamente”, disse Janzer.
As empresas também devem criar o tempo e o espaço necessários para esta experimentação e incentivar os funcionários a partilharem o que aprenderam com os colegas em busca de inspiração, disse ela. Eles também podem dar o exemplo, demonstrando abertamente como estão usando a tecnologia em seus próprios trabalhos.
Além disso, os empregadores devem fornecer orientação sobre quais ferramentas de IA são “aprovadas e confiáveis” para uso em seus negócios e para quais tarefas essas ferramentas podem ser usadas, disse Janzer à CNBC Make It.
“Sem uma orientação clara, os trabalhadores ficam confusos sobre quando é social e profissionalmente aceitável usar IA no trabalho – e mantêm seu uso em segredo”, de acordo com o relatório do Slack.
Apesar da incerteza, os funcionários em Singapura ainda procuram melhorar as suas competências em IA. Na verdade, 88% “sentem urgência em se tornar um especialista em IA”, segundo o relatório. No entanto, a maioria (63%) dos trabalhadores do país gastou menos de cinco horas no total aprendendo a usar a inteligência artificial.
Em última análise, “os empregadores precisarão resolver a lacuna no treinamento e esclarecer as diretrizes de IA, à medida que os funcionários atuais e os novos profissionais que entram no mercado de trabalho gravitarão para locais de trabalho mais favoráveis”, de acordo com a pesquisa do Slack.
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