Alguns tweets envelhecem melhor que outros. Por exemplo, o tweet de Jack Dorsey, postado depois que ele concordou em vender sua plataforma de mídia social, Twitter, para Elon Musk em 2022, não resistiu ao teste do tempo. “Elon é a solução singular em que confio”, escreveu ele. Musk pagou essa confiança ao abater simbolicamente o pequeno pássaro azul de Dorsey e substituindo -o por uma cruz de ferro literal e metafórica. Em pouco mais de dois anos, ele transformou um experimento defeituoso, mas fascinante, na comunicação humana em um esgotamento cibernético rançoso, repleto de fascistas, incels, teóricos da conspiração e anúncios ingressantes do TEMU. Uma solução singular de fato.
Mas como chegamos aqui? O novo documentário da BBC Twitter: quebrando o pássaro tenta responder a isso. É bizarro contemplar isso agora, mas houve um tempo em que os inovadores tecnológicos não eram considerados por alguns como ameaças à sociedade, ameaças à liberdade e amplificadores do mal. De fato, houve um tempo em que eles eram amplamente vistos como exatamente o oposto. Muitas pessoas realmente esperavam que sites como o Twitter e o Facebook pudessem representar a democratização do discurso e até um passo à frente na evolução humana.
Inicialmente, este documentário captura esse período curto e inevocativamente. Embora, se alguma coisa, o que é realmente impressionante é como o Banal Twitter 1.0 foi. Seus usuários basicamente o usaram para documentar as minúcias de suas vidas diárias. O site era quase chamado de “Friendstalker” de um nome que simultaneamente se sente levemente assustador e um milhão de vezes menos sinistro que o que o Twitter se tornaria. É difícil pensar em uma ilustração mais forte da máxima de Marshall McLuhan sobre o meio se tornar a mensagem do que o crescimento rápido e exponencial de uma plataforma que as pessoas costumavam dizer para dizer a seus amigos virtuais que estavam beliscando para comprar um café.
Nesse contexto, o meio deste filme-um documentário de TV de formação longa que consiste simplesmente de filmes de arquivo e cabeças falantes-parece um contraponto deliberado e bracely retro. Novas mídias perturbam, parece implicar, deixando a mídia herdada para pegar as peças. Juntamente com a inanidade arejada e chamativa do Twitter inicial, o filme também pega algo profundo. A inócuas precoces da plataforma parece ter cegado os criadores do site para o fato de que eles estavam construindo um tempo de tempo. Os desenvolvedores (incluindo EV Williams, Biz Stone e Jason Goldman-co-fundador e CEO do antigo Dorsey não contribuem para este documentário) foram perdidos demais no presente para considerar o futuro. Visionários que poderiam ter sido, mas esses eram visionários de túneis; Incapaz de parar, olhar em volta, sentir de que maneira o vento estava soprando.
Eles, no entanto, tiveram avisos. É difícil não sentir pena do Del Harvey, abandonado, com pouca recursos, chefe de confiança e segurança. Ela entendeu claramente em um estágio inicial que era pouco mais que o molho para a empresa. O dos primeiros adotantes Ariel Waldman foi seguido no Twitter por um perseguidor da vida real. Ela reclamou com Dorsey, que se recusou a tirar os tweets do perseguidor ou suspender sua conta. “Boa sorte em resolver o problema”, ele concluiu rapidamente. “Melhor. Jack”. Foi esse o momento em que a liberdade de expressão foi confundida com a liberdade de consequências?
E assim continua. Enquanto observamos com o benefício da retrospectiva, é difícil imaginar como essa história poderia ter se apresentado de outra maneira. Celebridades chegaram, trazendo intimidade parasocial com elas. Em 2011, os protestos da Primavera Árabe ilustraram o poder ativista latente do Twitter. A controvérsia “Gamergate” em 2014 viu a misoginia on -line começar a se revelar. Dorsey foi demitido, devolvido, se envolveu nos protestos da Black Lives Matter, usava uma camiseta lendo “Stay Woke”, tornou-se cada vez mais estranha e começou a lançar sua energia nas sessões de meditação, em vez de abordar os problemas da empresa. Covid, finalmente, foi o ponto de inflexão; A faísca que acendeu o pular fogo.
Musk é uma presença estranhamente marginal no filme, mesmo quando ele carrega sua famosa pia no QG do Twitter. Sua rota para a radicalização pode ter sido explorada, mesmo que apenas porque, por toda a sua riqueza e influência, parece tão estranhamente familiar. Ele estava preocupado em perder dinheiro durante a Covid. Ele estava com raiva de “Wokeness”. Ele preferia vozes estridentes, oferecendo soluções fáceis a vozes roubadas, oferecendo as evidências testadas. E ele se juntou a todas essas queixas abstratas e obteve uma resposta lendo “Donald Trump”. Costuma-se dizer que, em 2020-21, experimentamos pandemias paralelas; Um médico, um informativo. X/Twitter se tornou o meio pelo qual isso aconteceu.
Por fim, este documentário conta a um ótimo conto de advertência do século XXI – embora ainda seja necessário que alguma lição seja aprendida. O Twitter (e outras empresas similares) cresceu muito rápido. Tornou -se financeiramente e culturalmente dominante rapidamente. O surto de crescimento pegou os governos de surpresa: foi rápido demais para qualquer tipo de estrutura regulatória significativa para acompanhar o ritmo. E acima de tudo, como fica claro neste filme, as empresas cresceram muito rapidamente para as pessoas envolvidas para lidar com elas. Eles eram incontroláveis em termos puramente logísticos; Devido ao constante combate a incêndios envolvido com a manutenção básica, quaisquer considerações morais ou éticas caíram pelo esquecimento.
E agora, é tarde demais. Há uma sensação de que alguns dos colaboradores aqui gostariam de prender a porta estável. Mas, infelizmente, o cavalo está agora a vários campos e galopando com força. “Você não pode ter liberdade de expressão universal”, diz um dos desenvolvedores originais Evan Henshaw-Plath. “Porque o discurso de alguns destrói o discurso de outros”. Se alguém tivesse pensado nisso na época …