Comissão emite a opinião no caso Cambridge Analytica
Existem princípios fundamentais de proteção ao consumidor que surgem repetindo sempre que surgir a oportunidade. A decisão apenas anunciada da FTC na Cambridge Analytica O caso oferece exatamente essa oportunidade.
Você vai querer ler a reclamação para obter a imagem completa, mas aqui estão alguns fatos importantes. No final de 2013 ou no início de 2014, a Cambridge Analytica-que se descreveu como uma “agência de consultoria e marketing de ciência de dados”-soube de pesquisas sugerindo que os dados do perfil do Facebook das pessoas poderiam ser usados para prever seus traços de personalidade. A Cambridge Analytica queria essas informações para perfil de eleitores, microtarges e outros serviços que ofereciam a campanhas políticas e clientes de marketing dos EUA.
Como a Cambridge Analytica poderia acessar esses dados? É aí que a API do gráfico do Facebook se tornou relevante. (Uma interface de programação de API – é um conjunto de protocolos e ferramentas para criar aplicativos.) A versão 1 da API gráfica do Facebook coletou vastas quantidades de informações de perfil de usuários que instalaram diretamente ou interagiram com um aplicativo específico. Ele também colheu esses dados de seus amigos do Facebook – pessoas que não tinham interação com o aplicativo. Em 2014, o Facebook introduziu a versão 2, que não permitiu aos desenvolvedores coletar dados de perfil dos amigos dos usuários do aplicativo. Mas os aplicativos existentes do Facebook se tornaram os aplicativos existentes para permitir que eles continuem clandestinos clandestinos de dados por um período mais longo. (Essa prática foi uma parte da ação de aplicação de pedidos de US $ 5 bilhões da FTC contra o Facebook.)
A política do Facebook fez um aplicativo que executou a versão 1 muito atraente para a Cambridge Analytica. A empresa entrou em negócios com o desenvolvedor Aleksandr Kogan, que tinha um aplicativo da versão 1 registrado na plataforma do Facebook que poderia ser reaproveitada para coletar o perfil Data Cambridge Analytica queria. Mas uma vez que a Cambridge Analytica começando a usar o aplicativo, a FTC alegou que a empresa não disse aos consumidores a verdade sobre as informações coletadas. De acordo com a denúncia, os usuários de aplicativos foram informados:
. . . (W) E gostaria de baixar alguns dos seus dados do Facebook usando nosso aplicativo do Facebook. Queremos que você saiba que não baixaremos seu nome ou qualquer outra informação identificável – estamos interessados em seus dados demográficos e curtidas.
Isso, alegou que a FTC foi falsa porque o aplicativo coletou, entre outras informações, os IDs do Facebook de pelo menos 250.000 usuários do Facebook que interagiram diretamente com o aplicativo-e o ID do Facebook poderia ser usado para identificar o usuário. O aplicativo também coletou IDs, nomes e outras informações do Facebook entre 50 e 65 milhões de amigos do Facebook desses usuários.
A Cambridge Analytica também alegou participar da estrutura do escudo de privacidade da UE-US e de aderir aos princípios do escudo de privacidade, duas reivindicações adicionais que a FTC diz ser falsa ou enganosa.
O CEO da Cambridge Analytica, Alexander Nix, e o desenvolvedor de aplicativos Aleksandr Kogan assinaram os acordos propostos com a FTC, mas o caso contra a Cambridge Analytica continuou. A empresa, que declarou falência em maio de 2018, não registrou uma resposta e, sob as regras da FTC, é uma renúncia ao seu direito de contestar as acusações na denúncia. Portanto, a Comissão emitiu uma decisão que a Cambridge Analytica violou a seção 5 da Lei FTC e impôs uma liminar que exigia, entre outras coisas, que a Cambridge Analytica exclua os dados do Facebook que obteve enganosamente, juntamente com todo o produto de trabalho associado. O pedido também exige que a Companhia cumpra suas obrigações contínuas sob a estrutura da UE-Us Privacy Shield.
Aqui está o princípio de proteção do consumidor fundamental enfatizado nessa decisão: a proibição da Lei da FTC sobre práticas injustas ou enganosas inclui deturpações relacionadas à maneira como as empresas lidam com as informações pessoais dos consumidores. A Comissão sustentou que a promessa da Cambridge Analytica aos usuários de aplicativos de que não baixaria seus nomes ou qualquer outra informação identificável era falsa e enganosa. Além disso, “era uma afirmação expressa e, como tal, é presumivelmente material”. Portanto, não havia necessidade de a Comissão “perguntar separadamente sobre como essas reivindicações seriam interpretadas por consumidores razoáveis”. A Comissão chegou a conclusões semelhantes sobre as representações falsas e enganosas da Cambridge Analytica sobre a participação na estrutura do escudo de privacidade da UE-US e aderir a seus princípios.
Se sua empresa fizer reivindicações sobre como você usa as informações dos consumidores, lembre -se de que essas promessas – como qualquer outra representação objetiva – devem ser verdadeiras e apoiadas pela substação apropriada.
