Mina de ouro para golpistas: mídia social

A mídia social é uma mina de ouro para os golpistas e, no mais recente dos dados da FTC, estamos aprofundando -se mais nessa tendência enganosa nas plataformas de mídia social.

Por que pedimos repetidamente às pessoas que arquivem relatórios em Relatóriofraud.ftc.gov Para nos informar quando eles detectam conduta questionável? Porque – entre outras coisas – os membros da FTC e da aplicação da lei da rede Sentinel Consumer usam essas informações para identificar, rastrear e, finalmente, desafiar as práticas ilegais. O mais recente Data Spotflow da FTC documenta a tendência perturbadora de que, entre os consumidores que relatam golpes, uma porcentagem disparada deles cruzou caminhos com o autor nas mídias sociais.

Em 2021, mais de 95.000 pessoas relataram cerca de US $ 770 milhões em perdas para fraudes iniciadas nas plataformas de mídia social. Essas perdas representaram cerca de 25% de todas as perdas de fraude relatadas naquele ano. Compare esses números com as perdas relatadas iniciadas nas plataformas de mídia social em 2017 e é um aumento de dezoito vezes.

Aqui estão alguns outros fatos a considerar:

• Quem está sendo roubado? Pode não ser quem você pensa. Os relatórios estão em todas as faixas etárias, mas em 2021, as pessoas entre 18 e 39 anos tinham duas vezes mais chances de que os idosos relatem perder dinheiro para golpes que começaram nas mídias sociais.
• Os anúncios enganosos infligiram lesões substanciais do consumidor. Dos relatórios que recebemos sobre perdas de fraude que começaram com um contato nas mídias sociais, 45% vieram de pessoas que disseram ter sido enganadas ao comprar algo comercializado nas mídias sociais. Cerca de 70% desses relatórios envolviam mercadorias que os consumidores ordenaram, mas nunca receberam. Algumas pessoas relataram anúncios nas mídias sociais que personificaram a aparência de varejistas on -line estabelecidos.
• Os golpes de investimento foram responsáveis ​​por grandes perdas de dinheiro com um método de pagamento emergindo como o favorito do fraudador. Os golpes de investimento foram responsáveis ​​por 18% dos relatórios que recebemos sobre fraude perpetrada nas plataformas de mídia social, mas representaram 37% das perdas totais em dólares. Onde as pessoas especificaram o método de pagamento usado para o golpe de investimento, em 64% dos relatórios, era criptomoeda. (Isso não deve surpreender as pessoas que leem os holofotes de dados de maio de 2021 da FTC sobre os golpes de criptomoeda.)

Por que essas estatísticas deveriam preocupar os negócios? Primeiro, porque quando dizemos “consumidores”, estamos falando sobre sua família, seus funcionários, pessoas em sua comunidade e você. Segundo, o aumento do golpe relata que remonta à publicidade nas mídias sociais deve ser preocupante para as empresas que usam essas mesmas plataformas para promover seu produto honestamente. Os consumidores que perderam dinheiro devido a golpes de publicidade nas mídias sociais pensarão duas vezes antes de abrir sua carteira novamente?

Leia os holofotes mais recentes de dados da FTC e confira Mais holofotes Isso ilumina outras tendências no que os consumidores estão nos dizendo. Você viu uma prática comercial questionável? Vamos ouvir de você em Relatóriofraud.ftc.gov.