Os samaritanos fecharão pelo menos 100 filiais na Inglaterra e na Irlanda | Caridade

A Samaritans anunciou que planeja fechar pelo menos metade de suas 200 filiais na Inglaterra e na Irlanda, para transferir voluntários para maiores centros regionais e usar a chamada remota piloto.

Em um vídeo na semana passada, a assistência em saúde mental disse aos voluntários que ele esperava que “pelo menos metade da nossa rede de filiais nos próximos sete a 10 anos” e “menos, mas regiões maiores”.

22.000 voluntários de audição da organização de ajuda atendem chamadas e mensagens das pessoas na crise de saúde mental na filial de 2017 na Inglaterra e na Irlanda. Ele diz que as linhas de ajuda recebem uma ligação a cada 10 segundos e algumas filiais oferecem serviços de face -a -face.

Julie Bentley, gerente geral da organização de caridade, disse que a maior parte da receita de doações para voluntários foi a Öylemek em vez de usar nossos serviços para desenvolver tijolos e argamassa ”.

A filantropia quer “filiais de tijolos menos maiores Olan, o que significa“ mudanças maiores abertas juntamente com mais voluntários juntos.

Ele também disse que queria garantir que seus prédios e turnos sejam “acessíveis a todos e que ele esperava aumentar os números de voluntários quando oferecemos mais flexibilidade e que não planejava reduzir o nível de serviço.

Alguns voluntários expressaram o medo de que a instituição de caridade tenha mudado para um modelo de “estilo de call center” que removerá a “amizade ından encontrada em galhos menores. Também havia preocupações de que voluntários, muitos dos quais eram mais de 50, não podiam fazer grandes distâncias para grandes cidades e filiais nas cidades.

Além disso, enquanto as pessoas estavam em contato com outro voluntário por meio de uma entrevista em vídeo, elas criaram preocupações sobre o impacto de um movimento potencial de voluntariado remoto de que as pessoas atendiam às ligações em suas casas. Alguns disseram que estavam desconfortáveis com chamadas tristes e sensíveis em casa.

Um voluntário disse: “Como a base absoluta de nosso trabalho e a compreensão de nossa necessidade de estar em um lugar seguro que temos como chamador. O serviço de ambulância pode de repente decidir chamar as casas das pessoas?

“O sistema atual funcionou com muito sucesso há 70 anos.

“Se quase todos os voluntários de que estou falando, estamos fora dos call centers, estamos fora. Além de ajudar os outros, eles ajudam as pessoas a se voluntariarem para sua própria saúde mental, ir a uma área segura e conhecer pessoas que pensam da mesma forma”.

Filantropia, voluntariado remoto, especialmente para os turnos mais difíceis de preencher o turno da noite, ele disse que não será capaz de viajar para filiais.

Os samaritanos disseram que os curadores consultariam voluntários sobre seus planos antes de tomar uma decisão final em setembro e que as mudanças aprovadas ocorreriam por vários anos.

Voluntários, uma organização de caridade que gasta o dinheiro nas filiais e quanta economia é prevista fechando a metade do auto -salva -se, disse ele.

Contas, agências, filiais, 28.000 £ Fundo de Assistência Imobiliária e Fundo de Apoio à Filial de 287.000 £, incluindo os shows de receita de caridade de 24,6 milhões de libras.

No último conjunto de contas financeiras, a instituição de caridade disse que a renda caiu no terceiro ano, os custos continuam aumentando ”e tiveram que parar ou adiar os projetos devido à falta de financiamento.

Em um comunicado, Bentley disse: “Os samaritanos oferecem um serviço de salvamento da vida por 365 dias por ano, mas significa pensar de maneira diferente sobre as necessidades em mudança de nossos chamadores e voluntários e que nossos serviços devem funcionar.

“Estamos interessados nas melhorias sugeridas, o que significa que podemos responder a mais chamadas, que podemos ter mais voluntários na tarefa e que podemos estar lá para mais pessoas nos momentos mais sombrios. Mais de 200 ramos que variam de 10 a 300 voluntários não são sustentáveis e impedem que o melhor serviço possível para pessoas que precisam dos EUA.”