OpenAI passa milhões para processar frases educadas como “obrigado” e “por favor” com chatgpt

Para todos os seus recursos avançados, a execução da IA é consideravelmente cara, necessitando de capital extenso para o hardware e o consumo de energia subjacentes. Acontece que se envolver em conversas casuais e trocas educadas leva a “dezenas de milhões de dólares” em despesas para empresas como o OpenAI. Ainda assim, o CEO da empresa, Sam Altman, considera esse investimento que vale a pena porque, embora essas respostas possam parecer insignificantes, elas tornam o uso de IA um toque mais humano.
Muitos de nós usamos a inteligência artificial diariamente, em grande parte para buscar assistência, mas um subconjunto de usuários formou uma conexão mais profunda e conversou com ela como se fosse um amigo. Lembro -me de ter sido ensinada na primeira série, “os computadores não podem sentir” como uma das principais diferenças entre homem e máquina. Enquanto a IA não pode exercer emoções, sua natureza humana percebida nessas interações instintivamente nos deixa deixando escapar cortesias como “obrigado” e “por favor”.
Sam Altman reconhece isso e relata que o ChatGPT custa à empresa dezenas de milhões de dólares apenas gerando respostas a esses avisos. Disponível de outra maneira, o relatório recente sugere que mesmo uma resposta “You Is Welcome” de três palavras de um LLM usa aproximadamente 40-50 mililitros de água.
Com isso em mente, sua amabilidade pode estar contribuindo um pouco para as despesas mensais da OpenAI. Mas a empresa está contente com isso. Deve ser possível que as empresas pré-programasse seus modelos para lidar com respostas comuns e previsíveis, mas isso é mais fácil dizer do que fazer.
Pesquisadores do Openai e MIT sugerem que algumas pessoas podem se tornar emocionalmente dependentes ou até viciadas em chatbots da IA. É provável que isso se torne mais pronunciado à medida que as conversas de IA se tornam indiscerníveis dos humanos. Isso provavelmente resultará em sintomas de retirada, como é o caso de qualquer vício. Mas talvez o seu “obrigado” seja totalmente sincero, se o bot o ajudou a, digamos, um problema de mecânica complexa ou um próximo questionário.
Além disso, se você é um usuário premium, essas respostas já fazem parte dos serviços pelos quais você pagou. Como os usuários premium são carregados de forma por toque, o “obrigado” é mais genuíno ou mais sincero do que um usuário gratuito? Este está pronto para debate. E ei, se a AI conseguir se sentir senciente algum dia, suas boas maneiras podem apenas trabalhar a seu favor.