Galês A & es ‘como zonas de guerra’ com as enfermeiras tirou os pés

Llais, um órgão independente para a supervisão de saúde e bem -estar social estabelecida pelo governo Velška em 2022, publicou recentemente seu próprio Revise um atendimento de emergência e urgente no País de Gales.

“O sistema está quebrado, mas a equipe é fantástica”

Paciente citado no relatório LLAIS

Os relatórios foram extraídos de 42 visitas aos departamentos de emergência, unidades menores para lesões e unidades para avaliação médica e feedback de mais de 700 usuários de serviços.

Aqueles por trás do relatório dizem que a investigação deixou claro que cuidados urgentes e urgentes “existem muitas pessoas” e que as melhorias acontecem muito lentas.

“A crise não deve ser aceita como” como estão as coisas “, eles alertaram.

Os pacientes disseram que eles achavam que não havia pessoal suficiente para acompanhar a demanda dessas unidades.

Um paciente no Hospital Universitário do País de Gales disse que era “traumático” curar o que eles disseram que ele se sentia como uma “zona de guerra”.

Eles acrescentaram: “(Médicos) e enfermeiros se apressam. Não é justo com pacientes ou funcionários”.

Outro paciente, que foi tratado no Hospital Geral de Glangwili A&E, disse: “Eu tive que lembrar às enfermeiras muitas vezes que eles esqueceram alguma coisa.

“Uma vez convidados a fazer alguma coisa, eles estão tão ocupados para esquecer.”

Outros destacaram a resistência e a bondade dos médicos, apesar dos serviços de estresse abaixo.

O relatório intitulado emergência e saúde de emergência no Hospital Welsh, disse que a equipe vai “acima e além” para acompanhar a demanda.

O paciente A&E Prince Charles disse: “O sistema está quebrado, mas a equipe é fantástica”.

Um paciente do Hospital Universitário de Wales A&E disse que a equipe foi obviamente “apressada no tempo”, mas ainda realizou cheques completos.

Os pacientes, por outro lado, também disseram que um relatório recebeu alta muito cedo ou sem informações suficientes após o pagamento para se recuperar adequadamente.

Enquanto isso, alguns se queixaram de baixa comunicação entre um departamento ou especialista.

Após o anúncio do relatório llais, um A enfermeira disse à mídia local Sim, o trabalho de A&E no País de Gales se torna “cada vez mais incerto”.

O relatório admitiu que o governo de Velška e o NHS publicaram recentemente planos e declarações diferentes sobre a intenção de melhorar as ambulâncias e ambulâncias, incluindo Um País de Gales mais saudável.

No entanto, Llais escreveu: “A realidade do que ouvimos e vimos nos últimos meses torna difícil para as pessoas ver como alguma dessas obrigações e demandas ajuda a melhorar as coisas para aqueles que agora precisam de atendimento de emergência e nas próximas semanas e meses.

“A ambulância no País de Gales não funciona muitas pessoas.

“São necessárias medidas de emergência para restaurar e renovar a confiança na capacidade do nosso NHS de cuidar de nós quando precisamos de nós em emergências”.

Llais fez várias recomendações para o governo Veli e o NHS Wales.

“As vozes que ouvimos em pintar uma imagem forte de um sistema sob enorme pressão”

Alyson Thomas

Essas recomendações foram uma redução no tempo de espera, através da “coordenação” entre saúde e assistência social para evitar gargantas estreitas do sistema.

Logo após a publicação deste relatório, o governo galês anunciou Um adicional de £ 30 milhões para 2025-26 para resolver a descarga atrasada no bem-estar social.

Enquanto isso, o LLAIS também recomendou um melhor compartilhamento das melhores práticas entre os provedores de serviços e para os pacientes de “feedback real de tempo real” que são mais usados ​​para melhorar.

O relatório também continha uma solicitação de uma alteração que também seria visível para “prazos claros de tempo” sobre como as coisas mudariam.

As recomendações do LLAIS caíram em seis títulos: concentre -se na ação e responsabilidade conectadas; fornecer liderança clara; reduzir o tempo de espera e a superlotação; dar prioridade de dignidade e conforto; incorporar pessoas em mudança; e espalhe o que funciona.

O diretor executivo da LLAIS, Alyson Thomas, disse, após o anúncio do relatório: “As vozes que ouvimos pintando uma forte imagem do sistema sob enorme pressão.

“Embora tenhamos elogiado a dedicação da equipe de saúde, eles trabalham em um sistema que não lhes dá ou pessoas que se preocupam com o apoio de que precisam.

“O governo galês e o NHS Wales devem agir para transformar estratégias e planos em mudanças significativas”.

A sra. Thomas disse que tinha que existir “melhorias imediatas” para facilitar a crise em atendimento de emergência e emergência.

Em resposta ao relatório e suas recomendações, o porta -voz do governo de Velska disse: “O departamento de emergência do departamento de País de Gales está sob pressão significativa, como serviços em todo o Reino Unido.

“Este ano, investimos £ 200 milhões para ajudar a gerenciar com segurança mais pessoas na comunidade, evitando o transporte de uma ambulância, uma recepção hospitalar e uma liberação oportuna da casa.

“Continuaremos a trabalhar com o NHS para melhorar as abordagens de emergência. O público também pode apoiar o NHS escolhendo o serviço certo para suas necessidades”.