KOLKATA: A Comissão Regulatória do Estabelecimento Clínico de Bengala Ocidental pediu aos hospitais que fossem mais transparentes no faturamento e a pagar a devida importância a aconselhar pacientes ou suas famílias se os valores excederam os pacotes originais oferecidos.
Embora a Comissão de Saúde não declarasse claramente a necessidade de definir taxas padronizadas para hospitais privados, apontou que eles haviam recebido algumas sugestões de alguns hospitais.
Esta discussão foi realizada na segunda -feira, durante uma reunião entre membros do WBCERC e representantes de 47 hospitais particulares sobre custos de tratamento acessíveis. A reunião foi realizada pela Belle Vue Clinic em suas instalações da Nova Town. O Painel de Saúde disse que recebeu recentemente queixas de pelo menos seis hospitais particulares de que os pacientes foram retirados sem que as contas fossem liberadas. “Pedimos aos administradores do hospital para dar uma olhada em três áreas – medicinas, consumíveis e testes de investigação, o que pode reduzir o custo. Pedimos que eles forneçam aconselhamento, caso o custo exceda os pacotes citados no momento da admissão”, disse o presidente do WBCERC (RED) Ashim Kumar Banerjee, disse a repórters após a reunião.
Banerjee apontou que, se um paciente recebesse um pacote de Rs 1,5 lakh durante a admissão e o custo aumentou para Rs 4,5 lakh no momento da alta, isso pode levar a uma disputa. “Pedimos aos hospitais que enfatizem o aconselhamento adequado sobre os motivos por trás da ascensão. Esse aconselhamento deve ser capturado ou gravado”, disse ele.
O médico sênior Sukumar Mukherjee, membro do WBCERC, também enfatizou a importância de estabelecer um protocolo padronizado para o tratamento de várias doenças e seus custos. “Embora a acessibilidade seja um termo relativo, o que é necessário é uniformidade, ética e transparência no faturamento. Um teste de investigação em um hospital particular poderia custar Rs 350 e em outro Rs 900. Por que haveria uma diferença tão ampla?” disse um chefe administrativo de um hospital particular.
Banerjee disse que a regulamentação dos custos para hospitais particulares foi sugerida, mas não comentou se a Comissão inventaria um protocolo de taxa. “Embora a Comissão tenha direcionado descontos de 10% e 20% em medicamentos e consumíveis, geralmente encontramos alguns hospitais que não estão em conformidade com ela. Os descontos ajudam muito a reduzir a conta”, disse o CEO de outro hospital.
A Comissão também pediu aos hospitais privados que enviassem dados sobre números de leitos operacionais e o número de pacientes admitidos sob Swasthya Sathi e o esquema de saúde de Bengala Ocidental (WBHS) dos últimos três anos financeiros. A comissão disse que, embora as recusas de Swasthya Sathi e WBHs tenham caído, elas ainda estavam lá “na Sly”. Os hospitais particulares foram instruídos a garantir que pelo menos 10% de suas camas fossem reservadas para esses pacientes.
