Myntra
Um novo incidente de saque de Rs 50 milhões ao fazer pedidos falsos no Myntra veio à tona. Esse grande golpe com a empresa de comércio eletrônico irmã da Flipkart foi cometido entre março e junho. Uma reclamação de fraude de Rs 1,1 crore foi apresentada pela empresa em Bengaluru. De acordo com o relatório, a empresa foi fraudada no valor de Rs 50 milhões. Os golpistas cometeram uma fraude tão grande ao aproveitar o sistema de reembolso das plataformas de comércio eletrônico ao fazer pedidos falsos.
Lacuna no sistema de reembolso
De acordo com o relatório, aproveitando a lacuna no sistema de reembolso da empresa, os golpistas costumavam encomendar joias caras, roupas de marca, sapatos, produtos cosméticos, etc., na plataforma de comércio eletrônico. Após a entrega do pedido, os golpistas apresentavam uma reclamação falsa ao atendimento ao cliente da empresa, subnotificando a quantidade de produtos recebidos ou dizendo que o produto errado foi entregue. Depois disso, o reembolso é exigido da empresa e a empresa é enganada.
Em linguagem simples, os golpistas aproveitaram-se da política da empresa. Por exemplo, se alguém encomendou 10 produtos e após a entrega do pedido, o atendimento ao cliente da empresa informa que apenas 5 produtos foram recebidos, pelo que se solicita à empresa o reembolso dos restantes 5 produtos. Desta forma, os golpistas obtêm qualquer produto da Myntra gratuitamente.
Polícia envolvida em investigação
Existe a opção de registrar reclamação relacionada a qualquer produto no aplicativo Myntra, onde o usuário pode reclamar sobre falta de itens, produtos errados e qualidade. De acordo com a denúncia apresentada em Bengaluru, os hackers fizeram 5.500 pedidos falsos somente em Bengaluru. Diz-se que esta grande fraude com Myntra foi cometida por golpistas em Jaipur, capital do Rajastão. Suspeitando de um pedido falso, a empresa reclamou à Polícia de Bengaluru. Atualmente o assunto está sendo investigado.
Flipkart impôs taxa de cancelamento
A controladora de Myntra, Walmart, decidiu revisar sua política de cancelamento. Isso pode afetar a maior plataforma de comércio eletrônico do país, Flipkart. Agora pode ser caro para os usuários encomendar produtos em plataformas de comércio eletrônico. No entanto, até o momento nenhum anúncio oficial foi feito pela empresa a respeito.
