Você é um influenciador que trabalha com marcas para recomendar ou endossar produtos ou serviços nas redes sociais? Ou talvez você seja um anunciante que usa influenciadores em seu marketing. A FTC acaba de lançar uma publicação que você precisa conhecer: Divulgações 101 para influenciadores de mídia social. E isso não é tudo. Para acompanhar a brochura, a FTC lançou um novo vídeo para ajudar a agilizar os esforços dos influenciadores e anunciantes para permanecerem do lado certo da lei.
A publicação é nova, mas divide a mensagem de conformidade em princípios básicos bem estabelecidos. Se você endossa um produto ou serviço através das redes sociais, sua mensagem de endosso deve deixar claro quando você tem um relacionamento – uma “conexão material” – com a marca. O que é uma “conexão material”? Pode ser uma relação pessoal, familiar, de emprego ou financeira – por exemplo, se uma marca lhe paga ou lhe dá produtos gratuitos ou com desconto.
Divulgações 101 para influenciadores de mídia social discute quando divulgar, como divulgar e o que mais os influenciadores precisam saber. Ele também responde a perguntas que estão na mente dos influenciadores:
- Como o requisito de divulgação se aplica a fotos, vídeos e transmissões ao vivo?
- E quanto a tags, curtidas e pins?
- Que tipo de redação revela efetivamente uma conexão material?
- E os influenciadores que postam de fora dos Estados Unidos?
- E se uma pessoa não tiver um relacionamento com uma marca, mas estiver apenas contando aos outros sobre um produto que comprou e de que gosta?
- É correto presumir que a ferramenta de divulgação de uma plataforma é boa o suficiente? (Alerta de spoiler: não, não está tudo bem.)
Como você pode usar esse novo recurso?
Leia o folheto. Divulgações 101 para influenciadores de mídia social é pesado em detalhes e leve em bobagens jurídicas. Dez minutos é o suficiente para que os influenciadores entendam o básico. Se você trabalha para um anunciante, empresa de relações públicas ou agência que trabalha regularmente com influenciadores, obtenha cópias gratuitas do Site de pedidos em massa da FTC para compartilhar com sua equipe, use-o para complementar seus esforços de treinamento e monitore o que os influenciadores estão fazendo em seu nome.
Compartilhe o que você sabe. Os influenciadores e as marcas que os utilizam devem querer que todos sigam os mesmos padrões estabelecidos de verdade na publicidade. Conte às suas redes sobre a nova publicação e divulgue-a em eventos do setor. Procurando mais recursos? Visite ftc.gov/influencers.
Assista ao vídeo. Para acompanhar a brochura, a FTC produziu um vídeo que explica alguns fundamentos de conformidade. Use-o como uma atualização de treinamento.
