Os usuários do PS5 recebem crédito gratuito da loja PlayStation para problemas de PSN
Os fãs do PlayStation nos PS4, PS4 Pro, PS5 e PS5 Pro devem receber crédito gratuito da PlayStation Store como um pedido de desculpas por questões recentes da PSN. No mês passado, a PSN caiu por 24 horas inteiras, a segunda maior interrupção da PSN na história do PlayStation. Não é para isso que serve o crédito gratuito da PlayStation Store. Para pedir desculpas pela interrupção histórica da PSN, a Sony deu o PlayStation Plus gratuito. Enquanto isso, esse novo crédito da PlayStation Store está sendo dado aos usuários de PS4 e PS5 para um problema que aconteceu durante e ao redor do Natal.
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No Natal de 2024, os usuários do PlayStation em todos os consoles encontraram questões que redimensionam códigos PSN na loja PlayStation. Em vez de receber o crédito da loja PS, os fãs do PlayStation foram recebidos com uma tela de erro. Mais de dois meses depois, a Sony começou a corrigir esse errado e enviar e -mails para aqueles que são impactados com a compensação anexada.
“Estamos cientes de que em 24/12/2024 um erro de sistemas resultou em que os usuários não conseguem resgatar códigos de voucher na loja PlayStation, e identificamos sua conta como um impactado por esse erro”, lê o email em questão fornecida por PSLS. “Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado e lhe forneçamos um crédito de carteira de US $ 10. Seu voucher agora deve ser resgatado também se você não o resgatou. Obrigado pelo seu tempo e compreensão. ”
Como observa o email, isso não é um substituto, mas um complemento. Supondo que os usuários do PlayStation não tenham perdido o acesso ao seu código de voucher, eles têm mais um crédito extra de US $ 10 psn agora. Aqueles que perderam seu código, por qualquer motivo, não o receberão de volta, mas ainda receberão o crédito da loja PlayStaton.
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O que demorou o PlayStation por tanto tempo para corrigir o problema e identificar quem isso impactou, não está claro. Entre a temporada de festas e a falta de interrupção da PSN acima, o apoio do PlayStation sem dúvida esteve muito ocupado e provavelmente também apoiou. E pelo que vale a pena, não sabemos ao certo a precisão de sua avaliação da situação. Dito isto, vários fãs do PlayStation relataram o e -mail em X, Reddit e outras partes da Internet.
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