Relatórios de triagem em segundo plano e a FCRA: apenas dizendo que você não é uma agência de relatórios de consumidores não é suficiente

Você sabe que a frase “se recolher como um pato. . . “? Também é aplicável no contexto da Fair Credit Reporting Act. Se uma empresa atende à definição legal de “agência de relatórios de consumidores”, é uma agência de relatórios de consumidores. Incluindo um aviso que diz, na verdade, “mas não somos um CRA!” não vai mudar isso. Essa é uma dica importante para o acordo da FTC da Filiquarian Publishing, o primeiro caso da FCRA da agência envolvendo aplicativos móveis.
A Filiquarian anunciou que as pessoas que compraram seus aplicativos – disponíveis para 99 centavos de lojas de aplicativos como o iTunes e o Google Android (agora o GooglePlay) – poderiam realizar uma “verificação rápida de antecedentes criminais para condenações” em estados específicos. A Filiquarian também disse que seus aplicativos podem acessar centenas de milhares de registros criminais e que os usuários poderiam realizar pesquisas sobre funcionários em potencial como parte do processo de contratação. Mas, de acordo com a FTC, a Filiquarian, o proprietário Joshua Linsk e o Choice Level, LLC (uma empresa relacionada que forneceu os registros criminais) cometeram um grande erro: eles não cumpriram a FCRA.
Uma empresa é uma “agência de relatórios de consumidores” nos termos da lei se formar e avaliar as informações do relatório do consumidor com o objetivo de fornecer esses relatórios a terceiros. Os relatórios incluem informações relacionadas ao caráter, reputação ou características pessoais de uma pessoa. Normalmente, eles são usados - ou devem ser usados - para emprego, moradia, crédito ou similares. É isso que desencadeia as obrigações de uma empresa sob a FCRA. Mas uma empresa que usa relatórios de consumidores para fins de emprego também deve cumprir a FCRA. Deixar de implementar nenhuma precisão, disputa ou outras salvaguardas exigidas pela lei pode prejudicar a reputação e as perspectivas de emprego das pessoas.
Então, como a FTC determina se uma empresa tem motivos para acreditar que suas informações estão sendo usadas para emprego ou outros fins da FCRA? Muitos fatores podem ser relevantes, mas uma abordagem é analisar o que a empresa diz em seus próprios anúncios. No caso da Filiquarian, anunciou especificamente que seus relatórios poderiam ser usados para contratar decisões sobre funcionários em potencial:
Você está contratando alguém e querendo descobrir rapidamente se eles têm um registro? Em seguida, a pesquisa de registros criminais do Texas é o aplicativo perfeito para você.
Aqui está um ponto interessante para a isenção de isenção de isenção de isenção. O nível Filiquarian e Choice incluía declarações em seus aplicativos e em seu site que seus relatórios de triagem em segundo plano não eram considerados rastrear produtos para seguros, emprego, empréstimos e pedidos de crédito (entre outras coisas) e que não eram compatíveis com FCRA com FCRA . Esse aviso não cortou muito gelo com a FTC, especialmente porque contradiz as representações expressas nos anúncios da Filiquarian, pedindo às pessoas que usem os relatórios para rastrear funcionários em potencial. Apenas ditado O fato de as informações não podem ser usadas para fins da FCRA não absolvem uma empresa da responsabilidade, concluiu a FTC.
Se você acompanha os aplicativos móveis e a FCRA, deve sentir uma sensação de déjà vu. No ano passado, a FTC enviou cartas de aviso públicas aos desenvolvedores de seis aplicativos dizendo a eles:
Se você tiver motivos para acreditar que seus relatórios estão sendo usados para emprego ou outros fins da FCRA, você e seus clientes que estão usando os relatórios para tais fins devem cumprir a FCRA. Isso é verdade, mesmo se você tiver um aviso de isenção de isenção em seu site, indicando que seus relatórios não devem ser usados para emprego ou outros fins da FCRA.
Parece familiar?
Segundo a FTC, o que Filiquarian produziu “Relatórios de Consumidores” sob a FCRA. Especificamente, a denúncia cobrou três violações principais da FCRA: a falha em manter procedimentos razoáveis para verificar quem são seus usuários e se as informações seriam usadas para um objetivo permitido; não ter procedimentos para garantir que as informações que eles forneciam nos relatórios do consumidor fossem precisas; e não fornecer avisos aos usuários e àqueles que forneceram informações filiquárias incluídas nos relatórios do consumidor.
A ordem de consentimento contém disposições projetadas para garantir a conformidade futura e exige que os entrevistados circulem o pedido aos funcionários com responsabilidades da FCRA.
O que as empresas devem tirar do caso? O ângulo de aplicativo móvel oferece uma reviravolta do século XXI, mas a mensagem permanece a mesma: as empresas que oferecem produtos de triagem em segundo plano para emprego ou outros fins da FCRA – e os negócios que os usam – precisam permanecer alinhados com a lei. Outra dica: é aconselhável prestar atenção ao que a FTC diz em cartas de alerta para outras empresas.
Para mais informações, visite a página de relatórios de crédito do BCP Business Center.