Milhões de pessoas nos EUA alugam sua casa. Seu proprietário pode ser um pequeno proprietário de mamãe e pop, uma grande empresa de gerenciamento de propriedades, uma agência de habitação pública ou algum outro tipo de organização. Muitos desses proprietários compram relatórios de crédito dos candidatos ou usam empresas de triagem de inquilinos para ajudar na avaliação de possíveis inquilinos. As empresas de triagem de inquilinos são agências de relatórios de consumidores que compilam informações sobre o potencial inquilino em relatórios de triagem de inquilinos (que geralmente divulgam quaisquer registros criminais e de despejo nos antecedentes do inquilino, juntamente com as informações do relatório de crédito). Algumas empresas de triagem de inquilinos também fornecem recomendações aos proprietários sobre a aprovação de um aplicativo de inquilino em potencial.
A FTC e o Departamento de Proteção Financeira do Consumidor querem entender melhor como essas questões estão ocorrendo na indústria habitacional de aluguel. Para saber mais, a FTC e a CFPB fizeram uma solicitação de informações para obter comentários de membros do público – incluindo inquilinos, proprietários e empresas de triagem de inquilinos – sobre suas experiências.
O pedido de informação abrange uma ampla gama de questões, incluindo:
- Como os proprietários decidem sobre seus critérios de triagem de inquilinos e como isso afeta os possíveis inquilinos
- Como os proprietários usam tipos específicos de informações básicas (incluindo registros judiciais e registros criminais de despejo e habitação), e se existem medidas adicionais que os reguladores podem tomar para melhorar esse processo
- Como os proprietários estabelecem taxas de aplicação e triagem e como essas taxas afetam os possíveis locatários
- Como os algoritmos de recomendação das empresas de triagem de inquilinos são projetados e como eles desempenham um papel no fato de um possível locatário se qualificar para a habitação de aluguel
A FTC incentiva comentários de inquilinos, possíveis inquilinos, direitos de inquilinos e grupos de defesa de habitação, gerentes de propriedade, proprietários, empresas de triagem de inquilinos e outras agências de relatórios de consumidores.
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