Tribunal encontra ladainha de violações no alcoolismo “Cura” Caso
As pessoas que se inscreveram na corporação de Cure Cure, com sede em Jacksonville, foram prometidas um programa “cientificamente comprovado” que “cura o alcoolismo, permitindo que os alcoólatras bebam socialmente”. O que eles conseguiram foi uma lista de compras, instruções para tomar um punhado de suplementos não comprovados e uma surpresa particularmente preocupante quando tentaram cancelar seus membros.
Uma decisão recente de um juiz federal confirmado Alegações de FTC e Florida AG Que quando as pessoas tentaram cancelar, os réus “usaram rotineiramente a divulgação de informações pessoais e de saúde como uma ameaça para extrair o pagamento”. E eles não estavam apenas assobiando Dixie. Apesar das promessas de manter as informações das pessoas privadas, os réus foram adiante e revelaram fatos altamente pessoais para o PayPal, as empresas de cartões de crédito e o Better Business Bureau. Mas eles não pararam por aí. Quando as pessoas não pagavam, os réus divulgaram sua identidade em pedidos judiciais de pequenas reivindicações. Além disso, eles expuseram todo o seu banco de dados de informações do consumidor aos cobradores de dívidas que contrataram para buscar suas taxas.
Os réus – que também fizeram negócios como o alcoolismo Cure Foundation, desfrutam de alguns e a bebida livre de culpa – fizeram o que o tribunal chamou de “demandas impossíveis” para as pessoas que queriam sair. Quando os clientes tentaram cancelar seus membros porque o programa não estava funcionando, os réus os fizeram enviar “provas de consumo contínuo”, na forma de testes de laboratório caros e amostras de cabelo, entre outras demandas. Segundo o tribunal, os réus também fizeram acusações não autorizadas de supostas taxas que variam de US $ 9000 a US $ 20.000, representavam falsamente as credenciais do proprietário Robert Douglas Krotzer, referindo -se a ele em anúncios como “Dr. Doug ”, e não conseguiu fazer backup de suas reivindicações de tratamento com evidências.
Além de ordenar reembolsos, a decisão proíbe os réus de usar nomes comerciais como “cura do alcoolismo” ou “cura permanente”, proíbe o faturamento não autorizado e faz uma parada nas ações de coleta. O pedido também torna ilegal para os réus deturparem o custo ou os termos de qualquer oferta que fizerem, para dizer qualquer coisa mentira sobre as qualificações profissionais dos funcionários, ou para afirmar falsamente uma instituição de caridade.
A lição para as empresas? É difícil saber por onde começar.
