M&S Hunts Growth com produtos de tamanho familiar
A Marks & Spencer está lançando um ataque aos supermercados tradicionais, expandindo suas faixas direcionadas às famílias.
Na última mudança para convencer mais clientes a fazer sua loja semanal na M&S, está aumentando o número de produtos vendidos em tamanhos maiores de pacotes.
O varejista da High Street é tradicionalmente visto como um local para pegar certos itens – de comida para piquenique a guloseimas de padaria – e não para grampos básicos de supermercado.
Mas está aumentando seu apelo nessa frente, aumentando sua faixa de ‘maior pacote, melhor valor’ em um terço, para mais de 100 produtos, como ovos e abacates.
E lançou separadamente dezenas de novos itens essenciais do armário, incluindo analgésicos, comida de bebê e vagens de lavanderia.
Ele vem quando o negócio tenta traçar uma linha sob um ataque cibernético que interrompeu suas operações on -line por mais de um mês.
Mais escolha: Marks & Spencer está lançando um ataque aos supermercados tradicionais, expandindo suas faixas direcionadas para famílias
Os maiores supermercados da Grã -Bretanha, Tesco e Sainsbury’s, estão passando de força em força e aumentando sua participação no mercado nos últimos meses.
Mas a M&S também tem aumentado sua parte para a comida.
Ele estava empatado com o colega do varejista da Middle England Waitrose com uma fatia de 3,7 % nos três meses até 15 de junho, de acordo com os números mais recentes da empresa de pesquisa de mercado Nielsen QI.
O chefe Stuart Machin, na semana passada, estabeleceu planos para reforçar a propriedade da loja do varejista, incluindo um investimento de mais de 300 milhões de libras para abrir 16 lojas e atualizar 21 outras este ano. Faz parte de uma estratégia ter 180 lojas de departamento e 420 salas de alimentos até 2028.
A M&S disse que quer ser um varejista de ‘lista de compras’-um destino preferido para famílias que procuram a massa comprar grampos.
E acredita que essa abordagem ajudou a aumentar o tamanho da cesta dos compradores.
Alex Freudmann, diretor administrativo da M&S Food, disse: ‘Quando falamos sobre ser um varejista de listas de compras, significa que os clientes podem confiar em nós para ter o que precisam quando vêm fazer compras, no tamanho certo e pelo preço certo.
“Como sempre dizemos na M&S, ainda há muitas oportunidades para ir além e realmente consolidar M&S como destino para as famílias obterem tudo o que precisam, com a qualidade que você só pode obter da M&S.”
Machin na semana passada insistiu que sua operação on -line estará “totalmente ligada” até o final do mês, à medida que se recuperar do hack que ele previu poderia custar ao grupo cerca de 300 milhões de libras.
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